Karen Salgado

Licenciada en Administración con experiencia en la emisión de comprobantes fiscales, gestión de portales y control eficiente de cobranza. Seguimiento de pagos y manejo de sistemas ERP. Destaco por mi atención al detalle, capacidad para resolver problemas e implementar controles que garanticen la precisión de la organización. Aporto un enfoque pragmático, alta atención al detalle y capacidad para transformar la gestión administrativa en resultados concretos.

Prácticas Profesionales - Secretaria de Hacienda y Crédito Público - CDMX, CDMX

(2026-02 - 2026-08)

• Asistió en la recopilación y análisis de datos para proyectos.
• Asistió en la elaboración de informes financieros y presupuestarios.
• Mantuvo registros precisos de actividades y resultados.
• Participó en la revisión de documentos y procesos administrativos.

Analista de Facturación y Cobranza - Grupo de Administración Integral Borgo - Ciudad de México

(2024-05 - 2025-09)

• Emisión de comprobantes: Generar facturas, notas de crédito, notas de débito y complementos de pago bajo la normativa fiscal vigente.
• Validación de datos fiscales: Verificar la información del cliente (RFC/tax ID, razón social, régimen fiscal, método y forma de pago).
• Control de precios y condiciones: Garantizar que los impuestos y condiciones de crédito aplicados coincidan con las cotizaciones o contratos autorizados.
• Registro en sistema: Cargar las operaciones de facturación en el software contable de la empresa (Aspel, COMPAQ, portal SAT).
• Gestión de Cobranza y Cuentas por Cobrar
• Monitoreo de cartera: Analizar la antigüedad de saldos para identificar cuentas vigentes, por vencer o vencidas.
• Seguimiento a clientes: Contactar a los clientes mediante llamadas, correos electrónicos o portales de proveedores para gestionar el cobro de facturas.
• Envío de estados de cuenta: Remitir periódicamente a los clientes el resumen de sus saldos y fechas límite de pago.
• Conciliación bancaria: Identificar y aplicar en el sistema los pagos recibidos (transferencias, cheques, depósitos) asociándolos a la factura correspondiente.
• Atención de Discrepancias y Negociación
• Atender reclamos por cobros duplicados, errores en precios o devoluciones de mercancía, coordinando con el área de Ventas o Logística para emitir refacturaciones o notas de crédito.
• Negociar reestructuraciones de deuda o planes de pago para clientes con cartera vencida, previa autorización de la gerencia.
• Elaborar reportes periódicos de cobranza diaria, semanal o mensual y proyectar el flujo de efectivo esperado.
• Soporte para auditorías: Mantener archivada y organizada la documentación comprobatoria de ventas y cobros para revisiones internas o fiscales.
• Capacitó a nuevos empleados en procesos de facturación y cobranza.

Analista de Facturación - Alimentos y condimentos Mauri - Ciudad de México

(2023-11 - 2024-05)

• Emitir facturas, notas de crédito, notas de débito y complementos de pago de acuerdo con los requerimientos legales
• Validar la información fiscal del cliente y los detalles del pedido sean correctos antes de timbrar o emitir la factura.
• Entregar oportunamente las facturas a los clientes a través de correo electrónico, portales de proveedores o entregas físicas junto con la mercancía.
• Coordinar con los departamentos de almacén, logística y ventas para confirmar la entrega de productos o servicios antes de proceder a la facturación.
• Capturar y clasificar todas las operaciones en el sistema contable de la empresa (ASPEL, CONTPAQ).
• Tramitar la cancelación de comprobantes con errores, procesar devoluciones o aplicar notas de crédito según las políticas internas.
• Atender a clientes internos y externos para resolver discrepancias en montos, condiciones de pago o datos fiscales.
• Subir facturas, órdenes de compra y evidencias de entrega en las plataformas B2B de clientes corporativos para asegurar la programación de pagos.
• Seguimiento a facturas pendientes de pago y envío de estados de cuenta o recordatorios.

Secretaria Recepcionista - Avanc Lectura Avanzada - Ciudad de México

(2022-07 - 2023-10)

• Recibir, filtrar y canalizar llamadas salientes y entrantes, así como atender a visitantes, clientes y proveedores.
• Programar y coordinar reuniones, citas, entrevistas y eventos.
• Revisar, clasificar, redactar y responder correos electrónicos enviando resúmenes o derivando los asuntos urgentes a quien corresponda.
• Elaborar cartas, memorandos, informes, minutas de reuniones y presentaciones con buena ortografía y formato institucional.
• Monitorear y solicitar el material de oficina, papelería y consumibles necesarios para el funcionamiento diario.
• Preparar las salas de juntas, asegurar que el equipo tecnológico (proyector, videoconferencia) funcione y coordinar servicios de café o catering.
• Colaborar puntualmente con áreas como Contabilidad, Recursos Humanos o Ventas en tareas administrativas generales.

Empleado de Mostrador - Abarrotes, Vinos y Licores 3 Estrellas - Ciudad de México

(2015-02 - 2022-06)

• Atender a los clientes que ingresan al establecimiento con amabilidad y profesionalismo.
• Cobrar en efectivo, tarjetas de débito/crédito, transferencias o vales.
• Iniciar con el fondo de caja asignado y realizar el conteo/cierre de caja al finalizar el turno para conciliar el dinero de las ventas registradas.
• Mantener las estanterías, mostradores y vitrinas surtidas, ordenadas, limpias y etiquetadas con sus precios correspondientes.
• Verificar fechas de caducidad, revisar que el empaque y estado físico de los productos.
• Mantener el mostrador y el área de trabajo limpios.

Licenciatura - Administración - UDF Campus Santa Maria (2022-09 - 2025-08)

Bachillerato - Tecnologico y Cultural Morelos (2019-08 - 2022-07)

Secundaria - Tecnica Numero 88 (2006-08 - 2009-06)