Karen Zuñiga

Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector automotriz, especializada en control de procesos comerciales, gestión documental y coordinación administrativa.

Experiencia liderando equipos, métricas de desempeño, y asegurando el cumplimiento operativo de las áreas a mi cargo. Reconocida por implementar procesos eficientes, mejorar la trazabilidad de la información y fortalecer la disciplina operativa de los equipos.

GERENTE DE SEMINUEVOS Y GESTIÓN DOCUMENTAL (CLIKAUTO / AUTOCOM)

Julio 2021– Junio 2025

• - Compra/venta de unidades seminuevas multimarca.
• - Seguimiento a indicadores de desempeño y cálculo de bonos y comisiones del equipo.
• - Control y adquisición de inventario multimarca.
• - Implementación de controles antifraude documental y mejora continua.
• - Coordinación nacional de gestoría vehicular
• - Elaboración de reportes operativos y auditorías internas.
• - Coordinación de equipos operativos, administrativos y digitales.
• - Control operativo y administrativo de compras/venta de unidades.
• - Gestión documental, facturación y regularización de unidades.
• -Remarketing,patio receptor, plan piso,canal de mayoreo.
• -Coordinadora canal de venta por subasta B2B
• -Arrendamiento vehicular (leasing)

ASESOR DE VENTA SEMINUEVOS (RENAULT AZCAPOTZALCO)

Mayo 2019 – Septiembre 2020

• - Venta y prospección de unidades seminuevas.
• - Cotizaciones, avalúos y seguimiento a clientes.
• - Generación de leads y cumplimiento de objetivos mensuales.

ADMINISTRATIVO SEMINUEVOS (DIVOL TLALNEPANTLA)

Abril 2017 – Febrero 2019

• - Control de flota y expedientes de hasta 100 unidades.
• - Facturación,autofacturas,cambio de rol
• - Gestión de seguros, trámites vehicularesADMINISTRATIVO SEMINUEVOS (HONDA SATÉLITE)

Marzo 2016 – Diciembre 2016

• - Facturación, autofacturación y control documental.
• - Apoyo en trámites vehiculares, seguros y valor residual.
• - Seguimiento administrativo y auditoría de expediente

Mercadotecnia con cedula universidad tecnológica Fidel Velázquez