Karina Dávila

Soy Técnica Superior Universitaria en Informática, Ingeniera en Tecnologías de la Información y la Comunicación, con una Maestría en Innovación Pedagógica.

Tengo más de 10 años de experiencia en la Universidad Carolina, donde actualmente desempeño un puesto administrativo en la gestión de recursos académicos y soy docente activa.

Mi pasión por la educación me ha permitido contribuir significativamente al desarrollo académico y personal de los estudiantes. A través de tutorías personalizadas, acompaño a los alumnos en sus procesos escolares, buscando no solo su éxito durante su formación, sino también su crecimiento como egresados.

Cuento con un amplio conjunto de habilidades que me permiten desempeñar mi labor de manera efectiva:

• Diseño de estrategias de enseñanza para optimizar el aprendizaje.
• Comunicación efectiva, feedback constructivo, y escucha activa para fomentar un ambiente educativo positivo.
• Habilidades interpersonales, liderazgo, y motivación para influir positivamente en los estudiantes y equipos de trabajo.
• Dominio técnico educativo y habilidades analíticas para la resolución de problemas en contextos académicos y administrativos.
• Gestión de tiempo, autogestión, y seguimiento del progreso para cumplir con los objetivos propuestos.
• Toma de decisiones fundamentada, con enfoque en la mejora continua y el desarrollo profesional.
• Cultura y sensibilidad social, promoviendo un entorno inclusivo y respetuoso.
• Capacidad de aprendizaje continuo para estar siempre actualizada y brindar soluciones innovadoras en el ámbito educativo.

Coordinadora de Gestión y Tecnología en Universidad Carolina. (2015 - actual)

*Logre la gestión completa del nuevo sistema de calificaciones de la Universidad. (Planeación, desarrollo, implementación y capacitación) migrando las calificaciones de aprox. 5,000 alumnos, así como la migración del historial de evaluación del alumnado desde el ciclo escolar agosto 2014, hasta diciembre 2024.

*Lleve la organización y coordinación de credencialización completa de estudiantes, docentes y personal de la Universidad, del 2024. (Aprox. 5,000 alumnos, 180 docentes, así como de 100 administrativos).

*Desarrolle y capacite el sistema de gestión de relación con el cliente CRM (Customer Relationship Management) para el departamento de admisiones de la Universidad.

Docente de Informática, Nivel Preparatoria y Superior en Universidad Carolina (2015 - actual)

*Pionera de la academia de informática de la Universidad en nivel Bachillerato y Nivel Superior.

*Lleve a cabo la administración estratégica de los laboratorios de computo, en cuanto a logística y recursos.

Logre la alianza de la carrera de Creatividad Tecnológica con la empresa Grupo W. (Agencia de gestión de multiproyectos internacionales).

Organice la implementación del proyecto México (centro de atención telefónica, en donde se recibían llamadas del cliente para información y programación de citas en el CAS y el consulado nacional, para el tramite de visas americanas).

Realice la capacitación al personal para actuar en caso de contingencias técnicas del Call Center.

Participación en la migración de servidores de áreas nacionales y latinoamericanas del Call Center.

Asistente de administración de proyectos en tecnología, BorgWarner (2011-2012)

*Integración del proyecto “Kiosco” en la recepción de la empresa.

• Maestría en Educación e Innovación Pedagógica.

  Universidad Pedagógica Nacional (2018-2020)

• Ingeniería en Tecnologías de la Información.

  Universidad Tecnológica de Coahuila (2010-2012)

• Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la Información con Especialidad en Informática Administrativa.

  Universidad Tecnológica de Coahuila (2008-2010)