Gerente de Grupos y Convenciones
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Motivada hace 8 años comencé este camino de la hospitalidad.
Mi vocación se fusionó con el servicio al huésped y el liderazgo con grupos y convenciones. Mi personalidad carismática, ha sumado a lograr integración, resolución de problemas, trabajo bajo presión, entre muchos otros retos de dedicación y cariño.
Hasta el día de hoy cuento con 8 años de experiencia en el ámbito de la hotelería; cómo gerente de servicio al huésped y gerente de grupos y convenciones.
Cuento con alto conocimiento en cómo lograr una certificación FORBES y categoría 5 diamantes para hoteles de alto lujo; mi experiencia se basa en saber cómo es el debido proceso, en cuanto a mantenimiento y limpieza en habitaciones, así mismos estándares de atención de servicio al huésped.
Soy una mujer sumamente proactiva, responsable, abierta a solucionar y negociar.
Se sumarme a un equipo y practicar un liderazgo amigable, motivador para obtener un ambiente sano y equilibrado con el equipo de trabajo.
Mi nombre es Karla Baltierrez, soy licenciada en Comercio y negocios internacionales.
Actualmente hablo tres idiomas; inglés (Avanzado), portugués (Intermedio) y español (lengua natal).
