Karla Kristhell Rodriguez Chavez

Encargada de tienda con experiencia en la gestión y supervisión de las operaciones del local. Poseo habilidades destacadas de administración comercial, formación de personal y planificación estratégica. Deseo coordinar un equipo altamente motivado.

Responsable de tienda con larga trayectoria y resultados comprobables gestionando comercios de manera efectiva. Combino excelentes habilidades para la coordinación de personal con sólida capacidad de administración, asegurando la calidad del servicio en todo momento. Busco un nuevo desafío a largo plazo.

Responsable de establecimiento comercial con buenas habilidades para la gestión de ventas. Tengo excelentes aptitudes para el negocio mayorista y minorista, establecer relaciones con los clientes y la promoción de los productos y servicios. Quisiera un puesto en el que pueda demostrar mis capacidades como comerciante.

Responsable de comercio con una amplia trayectoria en el crecimiento de ventas. Realizo una búsqueda efectiva de nuevos clientes, atención y gestión de calidad y mantenimiento operativo del establecimiento. Busco una oportunidad en una empresa en la que pueda aplicar mi experiencia al éxito de comercial.

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Líder Sip at Soriana (2024-10 – Present)

• Organización, control y supervisión del personal a cargo.
• Supervisión del cumplimiento de los estándares de seguridad por parte del personal.
• Coordinación de los objetivos de producción con la dirección y equipos de trabajo.
• Promoción de la formación continua y motivación para el personal.
• Comunicación con proveedores y negociación de compras de insumos.
• Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
• Solución de problemas y atención de incidencias.
• Elaboración del plan de producción y su ejecución con el equipo del área.
• Administración de los recursos para las operaciones del área.
• Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.

Encargada De Tienda at Express 57 (2024-01 – 2024-09)

• Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
• Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
• Realización de las tareas administrativas y contables propias del puesto.
• Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
• Gestión de la formación del personal de la tienda.
• Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y de los procedimientos de la empresa.
• Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.
• Identificación de las preferencias de clientes y tendencias del mercado.
• Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
• Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
• Implementación de estrategias de marketing y comercialización.
• Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
• Identificación de cambios necesarios para mejorar los resultados y el servicio.
• Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
• Apoyo en la contratación de personal y gestión de nóminas.
• Establecimiento de un buen clima laboral para mantener al personal motivado e incentivado.
• Planificación de promociones, descuentos y programas especiales de venta.

Cajera at Operadora Merco (2021-10 – 2023-05)

• Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Emisión de comprobantes de pago para los clientes.
• Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
• Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
• Manejo de caja registradora.
• Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
• Emisión e impresión de comprobantes de pago.
• Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
• Atención al cliente de manera amable y profesional.
• Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
• Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
• Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
• Respuesta a las preguntas de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.

Certificado in Secundaria – Secundaria – Nueva Rosita Coahuila (2006-07 – 2015-08)

Certificado in Preparatoria – Preparatoria – Sabinas Coahuila