Karla Rodríguez

Actualmente, cuento con estudios de posgrado en logística y cadena de suministro. En lo personal, la logística es un tema que me apasiona debido a que es conjunto de elementos que se suceden de forma lógica para que una empresa desarrolle un producto o servicio, llegando al mercado satisfaciendo las necesidades de los consumidores finales. Tengo experiencia en customer services y sobre los métodos que se pueden aplicar para mejorar la satisfacción al cliente, para mejorar las ventas, y su operación logística.

TECservices Digital | Prestación de servicios digitales y soluciones tecnológicas Mty, NL, México Asesor de Atención 2022- presente  Desempeño el rol de asesor de atención a alumnos y padres en TECservices Digital, proporcionando soluciones efectivas y atención oportuna a sus problemas y solicitudes dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas.

ALMEX Logística del Éxito | Soluciones logísticas integrales Mty, NL, México Ejecutiva de Cuenta 2020- 2021  Me especialicé en el seguimiento y rastreo de rutas, así como en la estimación de tiempos de entrega.  Gestioné una cartera de 15 clientes, entre los cuales se encontraban importantes empresas como Home Depot, CH Robinson y Cuprum, con facturación superior a 1 millón de pesos.

Maestría | Logística y Cadena de Suministros FIME- UANL. Universidad Autónoma de Nuevo León *Cursando el sexto tetra. Maestría | Logística y Negocios UTM. Universidad Tecmilenio Licenciatura | Relaciones Internacionales UANL. Universidad Autónoma de Nuevo León