Karla Romero

Me caracterizo por una comunicación asertiva, empatía y alta capacidad de adaptación. Cuento con experiencia en distintos roles, incluyendo recepción y apoyo en recursos humanos, donde he participado en procesos de entrevistas, aplicación de pruebas, impartición de talleres y gestión de casos. Me distingo por mi compromiso, habilidades interpersonales y enfoque en el desarrollo continuo, manteniéndome en constante capacitación a través de cursos.

Recepcionista/Cajera at Hotel City Expres

Responsable de la atención al cliente, manejo de efectivo y control de caja. Gestión de atención telefónica y por correo electrónico, así como registro y organización de información. Encargado(a) de procesos de facturación, manteniendo una comunicación interna efectiva para asegurar la correcta operación del área.

• Atención al cliente
• Manejo de efectivo y control de caja
• Gestión de atención telefónica y correo electrónico
• Registro y organización de información
• Procesos de facturación
• Comunicación interna efectiva

Secretaria de Gerencia/Cajera at Grupo Comercial DSW

Desempeñé funciones administrativas, incluyendo facturación, elaboración de horarios y redacción de minutas. Coordiné la recopilación y comunicación de información relevante entre la gerencia y los jefes de departamento, facilitando la organización interna. Atendí llamadas de proveedores, seguimiento a procesos administrativos, recepción de solicitudes, apoyando en diversas actividades de recursos humanos. Logrando durante mi estancia un efectivo control en las actividades realizadas.

• Funciones administrativas
• Facturación y elaboración de horarios
• Redacción de minutas
• Coordinación entre gerencia y jefes de departamento
• Atención a proveedores
• Seguimiento a procesos administrativos
• Apoyo en actividades de recursos humanos

Recepcionista/Cajera at Footmedical

Atención al cliente y recepción, incluyendo la gestión y programación de citas mediante el uso adecuado de agenda. Responsable de la atención en mostrador, brindando un servicio cordial y eficiente a los pacientes, así como de la administración y control de caja.

• Atención al cliente y recepción
• Gestión y programación de citas
• Uso de agenda
• Atención en mostrador
• Servicio cordial y eficiente a pacientes
• Administración y control de caja

Auxiliar en Recursos Humanos at Hotel Holiday Inn

Brindé apoyo en procesos administrativos y de recursos humanos, incluyendo facturación, control y archivo de documentos contables. Colaboré con el área de contabilidad en la organización de información financiera y seguimiento de facturas emitidas. Asimismo, participé en procesos de reclutamiento, y apoyando en diversas actividades administrativas del área.

• Apoyo en procesos administrativos
• Apoyo en recursos humanos
• Facturación
• Control y archivo de documentos contables
• Organización de información financiera
• Seguimiento de facturas emitidas
• Procesos de reclutamiento
• Actividades administrativas

Centro bachillerato técnico forestal #4

(Certificado en Administración de empresas)