
Karla Romero
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Me caracterizo por una comunicación asertiva, empatía y alta capacidad de adaptación. Cuento con experiencia en distintos roles, incluyendo recepción y apoyo en recursos humanos, donde he participado en procesos de entrevistas, aplicación de pruebas, impartición de talleres y gestión de casos. Me distingo por mi compromiso, habilidades interpersonales y enfoque en el desarrollo continuo, manteniéndome en constante capacitación a través de cursos.
Recepcionista/Cajera at Hotel City Expres
Responsable de la atención al cliente, manejo de efectivo y control de caja. Gestión de atención telefónica y por correo electrónico, así como registro y organización de información. Encargado(a) de procesos de facturación, manteniendo una comunicación interna efectiva para asegurar la correcta operación del área.
Secretaria de Gerencia/Cajera at Grupo Comercial DSW
Desempeñé funciones administrativas, incluyendo facturación, elaboración de horarios y redacción de minutas. Coordiné la recopilación y comunicación de información relevante entre la gerencia y los jefes de departamento, facilitando la organización interna. Atendí llamadas de proveedores, seguimiento a procesos administrativos, recepción de solicitudes, apoyando en diversas actividades de recursos humanos. Logrando durante mi estancia un efectivo control en las actividades realizadas.
Atención al cliente y recepción, incluyendo la gestión y programación de citas mediante el uso adecuado de agenda. Responsable de la atención en mostrador, brindando un servicio cordial y eficiente a los pacientes, así como de la administración y control de caja.
Auxiliar en Recursos Humanos at Hotel Holiday Inn
Brindé apoyo en procesos administrativos y de recursos humanos, incluyendo facturación, control y archivo de documentos contables. Colaboré con el área de contabilidad en la organización de información financiera y seguimiento de facturas emitidas. Asimismo, participé en procesos de reclutamiento, y apoyando en diversas actividades administrativas del área.
Centro bachillerato técnico forestal #4
(Certificado en Administración de empresas)