Karla Silva

Licenciada con experiencia en coordinación operativa, administracion de procesos, supervision de personal, logistica, control de inventarios y gestion administrativa. He participado en la implementacion y seguimiento de procesos operativos, control documental, elaboracion de reportes, atencion al cliente y coordinacion de equipos de trabajo. Me caracterizo por mi organizacion, liderazgo, capacidad de analisis, negociación y orientación a resultados.

AUXILIAR DE CONTROL DE ACCESOS - Segmin – MINERA FRESNILLO PLC - Fresnillo, Zacatecas

(2021-01 - 2022-05)

Responsable del control y validación de accesos del personal sindicalizado y contratistas dentro de las instalaciones de Minera Fresnillo PLC, garantizando el cumplimiento de protocolos de seguridad y el correcto flujo operativo de trabajadores.

• Operación y monitoreo del sistema biométrico Hand Punch para registro preciso de entradas y salidas.
• Supervisión y validación de incidencias relacionadas con accesos, turnos y registros de personal.
• Coordinación con contratistas y personal operativo para agilizar procesos de validación y control.
• Apoyo administrativo en organización y seguimiento de registros diarios.
• Seguimiento al cumplimiento de lineamientos internos de seguridad y control operativo.
• Atención y orientación al personal en procesos de acceso y validación.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO DE ALMACÉN - DISTRIBUIDORA ARCA CONTINENTAL – Coca-Cola FEMSA

(2022-06 - 2023-12)

• Administración y control de inventarios mediante SAP
• Elaboración de reportes operativos y administrativos
• Control de entradas y salidas de mercancìa
• Coordinaciòn con personal operativo para el cumplimiento de procesos
• Seguimiento a rutas de distribuciòn
• Recepciòn y validación de fletes
• Gestiòn de devoluciones
• Aplicaciòn de metodologìa FIFO
• Seguimiento de incidencias operativas
• Apoyo en inventarios fìsicos y conciliaciòn de existencias
• Coordinación de cargas y descargas con personal operativo.
• Seguimiento a cumplimiento de rutas y tiempos de distribución.

ASESORA DE CRÉDITO - Financiera Global – CONSULTORIA MAZEKIN

(2023-04 - 2026-01)

Responsable de los créditos grupales, brindando atención personalizada a clientes y gestionando procesos administrativos y operativos.

• Evaluación de solicitudes y análisis de capacidad de pago.
• Integración y seguimiento administrativo de expedientes.
• Organización y coordinación de reuniones grupales.
• Seguimiento y administración de cartera de clientes.
• Recuperación de cartera vencida y negociación con usuarios.
• Atención personalizada y seguimiento continuo.
• Cumplimiento de metas operativas y comerciales.

COORDINADORA OPERATIVA - LÍDER DE VENTAS - Financiera MEGACONFÍA

(2025-11 - 2026-05)

• Seguimiento al cumplimiento de procedimientos operativos y control de actividades del personal.
• Coordinación de actividades del equipo y supervisión del personal en campo, enfocada en cumplimiento de metas y seguimiento operativo
• Implementación de estrategias
• Monitoreo de indicadores y resultados
• Atención y resolución de incidencias operativas.
• Organización de actividades de campo y seguimiento de objetivos.

Licenciatura - Derecho Corporativo - UNIDEP – Sede Zacatecas (2012)

Maestría - Administración de Negocios y Gestión del Talento Humano - UNIDEP – Modalidad Online (2021 - 2022)

Diplomado - Inteligencia de Negocios BI (2020)