Especialista en atención al cliente
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Soy una diseñadora de modas apasionada por la vestimenta y la atención al cliente.
Vancouver Fashion Week Management Inc.
Prospectar diseñadores y marcas de Latinoamerica y España.
Actualización constante de tendencias.
Mantener una imagen profesional hacia los medios de comunicación y prensa; a través de las interacciones con éstas, y por medio del contenido publicacado en redes sociales.
Trabajé en un equipo compuesto por miembros de diversas partes del mundo, lo que requería una comunicación efectiva y el dominio del idioma inglés.
Identificar el concepto y esencia de cada sede.
Asigar a cada marca la correspondiente sede de Fashion Week.
Implementé y utilicé herramientas de comunicación global (como Google meet, Slack y Google email) para facilitar la colaboración internacional.
Seguimiento a cada marca hasta el momento de su aparicion en el fashion show. agendar reuniónes, confirmación y llamadas de seguimiento.
Jefe de equipo.
Capacitación de nuevos elementos, enfocado en proveer la major atención al cliente.
Seguimiento e implementación de KPI's.
Retroalimentación a los miembros de mi equipo, asegurando el mejor performance en ventas y atención al cliente.
Reportes y actualizaciones directas con proveedores (U.S.A.)
Lic. en Diseño de modas en indumentaria y textiles
