Admón. Proyectos y Tráfico de Materiales Impresos y Digitales at V09 (Organización Soriana) (2025-06 – Present)
- Llevo a cabo la revisión y ajustes de descripción, precio e imagen de distintos materiales a publicar impresos y digitales: folletos, volantes, prensas de las diversas temporalidades de la marca, en conjunto con el área de diseño, para la liberación de los materiales en tiempo y forma.
- Apoyo en el seguimiento en actividades administrativas
Coordinadora en Mercadotecnia at Grupo Acceso Automotriz Audi (2024-09 – 2024-11)
- Utilice la plataforma CRM (SalesForce): leads de datos de los clientes para: facturas, entregas de unidad, pruebas de manejo, cortesías, tarjetas obsequio, invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción y seguimiento con los vendedores.
- Uso de Mailing para campañas de ventas, publicidad en Mercado Libre, campañas en Facebook e Instagram, atención a cliente por RS, organización para eventos, conciliaciones y búsqueda de proveedores.
- Coordine la imagen de la concesionaria y personal de la empresa.
Community Manager at Ladrillera Mecanizada S.A. DE C.V. (2024-01 – 2024-06)
- Maneje diversos canales de comunicación en los cuales redacte, cree y actualice contenido para redes sociales: WhatsApp Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, Tick Tock, correos, Chat online y llamada.
- Atendí al cliente para ventas, quejas, información de producto, resolver dudas y sondeos de satisfacción con la personalidad de la marca.
- Lleve el control de inventario interno, análisis de reportes mensuales y búsqueda de proveedores. Así como también utilice plataformas: CRM, Woztell y Zoho.
Media Buyer - The Home Depot at Media Solutions Mty. (2019 – 2021)
- Atendí al cliente directo, llevando el manejo operativo, supervisando las campañas y monitoreando el comportamiento de las marcas de competencia en el área de televisión.
- Concilie, atendí, negocie con proveedores, optimizando los tiempos de forma clara y concisa.
- Apoye en el área de reclutamiento, actividades externas: radio, perifoneo, volanteo, vallas móviles, periódico.
Coordinadora y Asistente at Condóminio Plaza Internacional (Torre KIO) (2018 – 2019)
- Implemente nuevas estrategias de renovación en imagen y áreas públicas del edificio y coordinación de personal.
Reportera at Tv Azteca Qroo (2017 – 2017)
- Redacte e informe en enlaces y reportajes para el estado y municipio de Benito Juárez (Cancún).
