Kitzia Ovando

Profesional con experiencia en áreas administrativas, financieras y comerciales, especializada en control operativo, atención al cliente y cumplimiento de objetivos bajo métricas de desempeño.

Experiencia en manejo de efectivo, control de información, facturación y procesos comerciales. Destaca por su organización, adaptabilidad, orientación a resultados y manejo eficiente de herramientas administrativas y digitales.

Cajero Asesor - Banco Nacional de México (Banamex)

(2024-01)

• Manejo y control de operaciones bancarias de alto volumen con enfoque en precisión y cumplimiento normativo.
• Cumplimiento constante de metas comerciales y atención financiera personalizada.
• Gestión eficiente de efectivo, conciliaciones y cuadre diario de caja.
• Canalización y atención ágil de clientes, optimizando la experiencia de servicio.

Asesor de Ventas - Ciudad Maderas

(2022-01 - 2024-12)

• Administración y seguimiento de cartera de clientes del sector inmobiliario.
• Prospección, negociación y cierre de ventas bajo objetivos mensuales.
• Registro y facturación de operaciones comerciales en sistemas internos.
• Desarrollo de relaciones comerciales y seguimiento postventa.

Practicante de Logística de Eventos - MK Social

(2019-01 - 2022-12)

• Coordinación logística y operativa de eventos sociales y corporativos.
• Supervisión de personal de atención al cliente y hostess.
• Control de ingresos, facturación y manejo de caja chica.

Auxiliar Administrativo - Jafra Cosmetics

(2017-01 - 2019-12)

• Control y actualización de inventarios físicos y digitales.
• Facturación, cobro y registro administrativo de pedidos.
• Atención a clientes, manejo de conmutador y resguardo documental.

Licenciatura - Gestión y Operación de Servicios Gastronómicos - Universidad La Salle Bajío