Experto en servicio al cliente.
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Profesional en servicio al cliente, con amplia experiencia en atención y solución de problemáticas, cuento con un gran bagaje de conocimientos en detección de necesidades al cliente y escucha activa. En mi trayectoria laboral me he desempeñado en ámbitos de alta presión y enfocado a objetivos y métricas, desarrollando un perfil de altos estándares en calidad de servicio y atención a distintos tipos de clientes, manejando un control a la frustración y anteponiendo la calidad de mi trabajo.
Me encuentro comprometido con búsqueda de solución a cualquier tipo de problema, respetando estándares y normativas para la solución. Adquiriendo mayor conocimiento para una mejora persona y profesional.
Cuento con amplia experiencia en atencion y servicio al cliente, asi como un gran conocimiento en servicios de teleomunicaciones de voz, datos e imagen.
certificado de bachillerato
