Larissa Juárez

Profesional de promoción de ventas con buenas habilidades interpersonales y de negociación. Excelente capacidad para analizar las necesidades de los clientes, comunicar los beneficios de cada producto y brindar un servicio de calidad en todo el proceso de venta. En busca de un puesto dinámico y a largo plazo.

Promotor de ventas - Lala (lácteos y derivados) - Santa ana chiautempan, Tlaxcala

(2025-05 - 2026-02)

• Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.
• Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
• Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
• Cierre de ventas y procesamiento de los pagos.
• Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
• Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.

Auxiliar administrativo - Gasolinera Lopez Calderón - Calpulalpan, Tlaxcala

(2023-12 - 2025-03)

• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
• Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
• Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
• Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
• Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.

Cajero vendedor - Farmatodo - Puebla, Puebla

(2023-05 - 2023-10)

• Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
• Realización de cuadres de caja al final del turno.
• Emisión de comprobantes de pago, como boletas y facturas.
• Cobro de productos en metálico o con tarjeta bancaria.
• Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos.
• Uso de caja registradora, TPV y software de caja.
• Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de los tickets de compra.
• Procesamiento de cambios y devoluciones según las normas de la empresa.
• Gestión de quejas y reclamaciones, dando una solución rápida y eficaz al cliente.

Cajero multifuncional - Tienda el pass - Calpulalpan, Tlaxcala

(2022-04 - 2023-01)

• Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
• Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
• Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
• Venta de productos a disposición en el establecimiento.
• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
• Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
• Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.

Cajero multifuncional - Bodega aurrera - Calpulalpan, Tlaxcala

(2018-11 - 2021-07)

• Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
• Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
• Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
• Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
• Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
• Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
• Solución de problemas y atención de incidencias.
• Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.

Certificado - General - Preparatoria abierta (2015-01 - 2015-07)