Vendedora de mostrador: En la Herbolaría San Rafael – Av. Emilio Carranza 1500, Nísperos, 26020 Piedras Negras, Coahuila desde el 05/2024 hasta la actualidad.
- Trabajo en contacto directo con ventas para proporcionar previsiones de venta y demanda de distintos productos.
- Definición de precios, ofertas y estrategias para impulsar las ventas.
- Organización de mercancía y material promocional.
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
- Atención al cliente de alta calidad de manera telefónica, presencial y por correo electrónico.
- Respuesta a las dudas, consultas y objeciones de los clientes.
- Cierre de ventas con clientes de manera presencial, telefónica y digital.
- Cumplimiento de los estándares de atención al cliente de la empresa.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Supervisora: En Garza Automotriz – Piedras Negras, Coahuila desde el 07/2023 hasta el 04/2024
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal del área a cargo.
- Seguimiento del desarrollo de la cartera de clientes.
- Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
- Aprovechamiento y gestión de los recursos materiales disponibles.
- Identificación de las necesidades de formación para implementar programas adecuados.
- Supervisión de que los trabajos se ejecuten de acuerdo con el calendario y el presupuesto establecido.
- Coordinación y supervisión del personal y las tareas a cargo.
- Propuesta de mejoras para optimizar los procesos, el rendimiento y los resultados.
- Fomento de una comunicación fluida con las áreas a cargo para mejorar la efectividad laboral.
Editora: Particular – Piedras Negras, Coahuila desde el 01/2019 - 12/2019
- Edición y revisión de distintos tipos de texto para medios impresos y digitales.
- Control de que el tono, registro y estilo se adapten a las guías de escritura y los requerimientos del cliente.
- Corrección de cuestiones tipográficas, gramaticales, de expresión y de estilo.
- Apoyo a redactores en la elaboración de los textos encargados.
- Coordinación con autores y colaboradores externos para gestionar y unificar el estilo de las publicaciones.
- Adaptación de textos para distintos formatos y medios de publicación.
- Verificación de la calidad y la precisión del contenido informativo y gráfico de una publicación.
- Edición de comunicaciones para verificar que no contengan errores de ortografía o de estilo.
- Seguimiento de tendencias y análisis de la opinión pública para la creación de contenido.
- Investigación de temas de actualidad y redacción de notas para su publicación en distintos medios.
Vendedora de piso: En ZARA, Av. Periferico Raul Lopez Sanchez Col. Residencial El Fresno 6000, 27018 Torreón, Coahhuila desde el 04/2017 hasta el 09/2017
- Resolución eficaz de dudas, quejas y reclamaciones de los clientes.
- Control de stock y reposición de productos en los espacios de venta.
- Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y las normas de la empresa en todo momento.
- Elaboración de informes de ventas y resultados a pedido de la gerencia.
- Mantenimiento de registros de las ventas y transacciones realizadas.
- Gestión de cambios, devoluciones y problemas con los productos y servicios.
- Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones especiales.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Elaboración y envío de correspondencia.
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Implementación de estrategias de marketing y ventas.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Gestión de la base de datos y registros.
- Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
Asistente de enfermera: Particular en Atlacomulco, Edo desde el 02/2016 - 05/2016
- Limpieza y aseo de los pacientes, cambio de sábanas y ayuda para vestirse.
- Ayuda al paciente en los cambios de postura, traslados, e ingesta de comidas, entre otros.
- Toma de constantes vitales y registro de observaciones.
- Acompañamiento a pacientes durante la realización de pruebas y análisis.
- Colocación de vendajes, prótesis y limpieza de heridas.
- Registro y actualización de datos en el expediente clínico.
- Reporte de cualquier necesidad, requerimiento o cambio en el estado de salud de los pacientes.
- Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y salud.
- Prestación de asistencia y cuidado al paciente para brindarle las mejores condiciones de salud.
- Ayuda en la preparación de los aparatos médicos de diagnóstico.
- Contención y acompañamiento a los pacientes internados.
- Asistencia integral a enfermeras en sus tareas cotidianas.
- Administración de fármacos y aplicación de curas a los pacientes según prescripción médica.
- Cumplimiento de todas las actividades asignadas por la enfermera supervisora.
- Control del inventario médico para realizar pedidos y reponer los insumos.
