Lic. en Administración de empresas
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Me interesa desarrollar mis habilidades y conocimientos en beneficio de mi centro de trabajo, aplicando siempre la mejora continua así como el aprendizaje y la capacitación constante.
Eventos masivos Oaxaca: Gestión de permisos municipales y estatales, corrida financiera, publicidad, equipos de audio y video, personal de seguridad y pago de impuestos.
Creación de MIPyMES: Plan de negocio con cálculo del punto de equilibrio, trámites de registro de Razón Social, Registros ante el IMPI, Alta en Régimen Tributario y facturación.
-Reclutamiento de personal por diversos medios (internet, recomendación, universidades).
-Elaboración y seguimiento de metas por agente y por promotoría. (mes, semestre, año)
-Capacitación individual y grupal para los agentes de seguros.
-Canalización de clientes a las áreas correspondientes de acuerdo a sus necesidades para ofrecer una experiencia de servicio oportuna y eficaz en el menor tiempo posible.
-Brindar soluciones de conflictos y problemas que presentan los clientes en los servicios bancarios que utilizan.
Licenciada en Administración de Empresas (UNIVERSIDAD JOSÉ VASCONCELOS DE OAXACA)
2005 - 2009
