Leticia Rodriguez Sanchez

CUENTO CON CONOCIMIENTOS SOBRE

• PROCESOS ADMINISTRATIVOS
• RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Y CAPACITACIÓN
• PROCESOS CONTABLES (ESTADOS DE MOVIMIENTOS, REPORTES FINANCIEROS, CONCILIACIONES BANCARIAS, BANCAS ELECTRÓNICAS, ESTADOS DE CUENTA, FLUJO DE EFECTIVO, ENTRE OTROS)
• PROCESOS DE CAJA, COMO INGRESOS Y EGRESO.
• SISTEMAS TAG, SOFTWARE TURÍSTICO, SOFTWARE SION/ RETAIL
• MEDIDORES DE OPERACIÓN (SERVICIO/VENTA/MERMA)
• PROCESOS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
• CONOCIMIENTOS SOBRE RECEPCIÓN, RESERVACIONES, SISTEMAS DE HOTELERA.

Administrador de condominio 10/2024 - Actual

Parque Sofia, Lomas de Angelópolis II

• Procesos contables como flujo de efectivo, reporte de gastos, estados de cuenta, reporte financiero, movimientos en banca empresarial, facturación, auditorias y conciliaciones. 
• Actualización de cartera de propietarios, así como seguimiento a cartera vencida. 
• Coordinar y supervisar las actividades administrativas y de mantenimiento del condominio, así como del personal a cargo. 
• Gestionar y mantener la documentación y registros necesarios para el correcto funcionamiento del condominio, asegurar el cumplimiento de las normativas legales locales y estatales. 
• Atender y resolver de manera efectiva las necesidades y requerimientos de los residentes.
• Elaborar y actualizar los contratos con proveedores y servicios.
• Supervisar la seguridad del condominio, incluyendo acceso, cámaras de vigilancia y protocolos de seguridad. 

Agua Santa

• Evaluación del desempeño del personal y promoción interna.
• Análisis y seguimiento de inventarios, identificación de discrepancias y ajustes necesarios.
• Entrega del efectivo procesado a caja, asegurando que el físico cuadre con el sistema.
• Gestión eficiente del inventario y control de stock en tienda.
• Coordinación de logística y recepción de mercancía en tienda, así como presentación por medio de planogramas
• Cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.
• Gestión de relaciones con proveedores y negociación de contratos.
• Indicadores de operación (merma, venta, servicio)

Hotel Real de Puebla. - Puebla de Zaragoza, Puebla

• Gestión y supervisión del personal de limpieza y mantenimiento.
• Coordinación de tareas de limpieza y mantenimiento en áreas comunes.
• Atención general al cliente así como a a solicitudes y quejas de los huéspedes o residentes.
• Capacitación y desarrollo del personal a cargo.
• Implementación de medidas para la optimización de recursos y reducción de costos.
• Planificación y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Gestión y seguimiento de facturas emitidas y recibidas.
• Elaboración y revisión de planes de control sanitario y calidad.
• Emisión de informes técnicos y recomendaciones de mejora.
• Control y seguimiento de protocolos de higiene y seguridad.
• Control de recepción, reservaciones, verificación de pagos y desglose para elaboración de auditorias de ingresos. 

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN TURISTICA. TITULO