Liliana Guadalupe

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas consultivas y seguimiento de servicios. A lo largo de mi trayectoria he trabajado directamente con clientes, identificando necesidades, explicando opciones, presentando presupuestos y dando seguimiento hasta la toma de decisión. Cuento además con experiencia en atención telefónica y presencial, manejo de agenda, cobros y organización administrativa.

Me caracterizo por mi comunicación efectiva, facilidad para generar confianza, orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos procesos. Busco desarrollarme en áreas de atención al cliente, ventas, comercial y administración.

Profesional en Atención al Cliente y Ventas at CONSULTORIO DENTAL (2020-01 – 2025-01)

• Atención y seguimiento personalizado de clientes.
• Identificación de necesidades y orientación sobre servicios y alternativas.
• Presentación y seguimiento de presupuestos.
• Manejo de agenda, atención telefónica y presencial.
• Cobros, organización administrativa y seguimiento de clientes.
• Coordinación con equipo de trabajo y seguimiento de servicios.

Profesional en Atención al Cliente y Ventas at CONSULTORIO DENTAL (2017-01 – 2020-01)

• Atención y servicio al cliente.
• Ventas consultivas y detección de necesidades.
• Presentación de productos y servicios.
• Seguimiento a prospectos y clientes.
• Manejo de objeciones y negociación.
• Fidelización y seguimiento de servicios.