Amplia experiencia en Gerencia Administrativa.
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Soy Lic. En Administración de Empresas con más de 10 años de experiencia en la administración de recursos y la gestión de personal,he desarrollado mi experiencia principalmente dentro del ramo financiero atreves del crédito con garantía prendaria.Me apasiona la atención al cliente y poder ayudar a las personas a resolver sus necesidades, a través del trabajo en equipo orientado al cumplimiento de objetivos y alcance de metas. Me gustaría ampliar mi experiencia profesional en el ramo retail, energéticos y de salud,con mi experiencia en la gestión de equipos multidisciplinarios orientados al cumplimiento de metas, la excelencia operativa y fidelización de clientes, puedo ayudar a incrementar las ganancias generando presencia de marca sólida y confiable.
Gerente de Sucursal en Nacional Monte de Piedad I.A.P 2018 a 2024.
Dentro de las principales funciones que desempeñe destacan la Administración General de la Sucursal. Coordinación y Supervisión de personal sindicalizado. Tuve a mi cargo 40 personas de diferentes edades con mas de 40 años de antigüedad dentro de la institución financiera mas antigua de México en donde la persuasión, la escucha activa y la negociación fueron una constante para hacer que las cosas sucedan .Manejo de KIP´S comerciales y prendarios.
Realización de inventarios cíclicos. Atención a clientes reduciendo el porcentaje de quejas .Puntual seguimiento a devoluciones y cancelaciones , facturación. Optimización de recursos materiales. Incremento en el porcentaje de ventas y fidelización de clientes.
Manejo de efectivo.Cumpimiento de metas comerciales y prendarias. etc.
Lic. Administración de Empresas egresada del Centro Educativo Puebla cuento con Titulo y Cedula Profesional.
