Lorena Hernández Reyes
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN
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Sobre mí
Soy una persona altamente motivada con un fuerte deseo de aprender,responsable,puntual y proactiva. Cuento con buena disposición,capaz de trabajar en equipo y mantener una comunicación clara y cordial. Me destaco por mi empatía,sinceridad,liderazgo y mi sentido de compromiso,mis valores,manteniendo una actitud positiva y organización ,cualidades clave para brindar una atención al público y estoy comprometida a desarrollarme y adaptarme de acuerdo a la misión y necesidades de la empresa que a su vez contribuyan al funcionamiento de la empresa ;es un lugar donde pueda aplicar mis conocimientos y habilidades.
Experiencia
ASISTENTE INSTITUCIONAL at TORRE DE RECTORÍA,DERECHOS UNIVERSITARIOS
- Diseño de estrategias de comunicación para el área de relaciones públicas,plataformas digitales,imagen pública y contenido
- Proyectos publicitarios
- Gestión y logística de eventos formativos y académicos
- Redacción de oficios y documentos administrativos (conciliaciones,acuerdos,expedientes)
ASISTENTE DE VENTAS Y CREACION DE CONTENIDO at ONLY LUXURY
- Resolución de problemas en cuanto a la necesidad del cliente
- Creación de anuncios y contenido para redes sociales y medios
- Estrategias de comunicación para la difusión y la imagen pública de la marca
- Atención al cliente
AUXILIAR DE TIENDA/AYUDANTE GENERAL at TIENDA DE ALIMENTOS
- Manejo de caja
- Capacitación al personal
- Liderazgo
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
- Administracion de expedientes y archivos del personal
- Conocimiento acerca de l elaboración y cláusulas escenciales de los contratos individules
- Elaboración de un reglamento interno de trabajo
- Conocimiento acerca de la ley federal del trabajo
- Repartición y firma de nómina por área
- Registro de vacaciones y permisos de los colaboradores (formato físico y en Excel)
- Colaboración en actividades administrativas (logística de eventos)
- apoyo en procesos de reclutamiento
- Filtros de cv
- Reclutmiento y publicciòn de vacantes (Indeed,Computrabajo,OCC)
- Conocimiento acerca de cursos de capacitación (habilidades de hospitalidad, resolución de problemas,,alimentar la escalada de liderazgo)
