Lucia Martinez Salgado

Sólida experiencia en estrategia de ventas, desarrollo de negocios y liderazgo de equipos de alto desempeño. Enfocado en generar crecimiento rentable, fortalecer relaciones comerciales y convertir oportunidades de mercado en resultados medibles. Destaco por mi visión estratégica, capacidad de negociación y liderazgo, combinando orientación a resultados con un enfoque centrado en el cliente.

DIRECTOR COMERCIAL at PROACE SA DE CV (2024-11 – Present)

• Diseñar y gestionar el presupuesto anual del área comercial, asegurando su alineación con los objetivos del negocio.
• Diseñar e implementar estrategias para impulsar el crecimiento, rentabilidad y competitividad de la organización.
• Desarrollar alianzas estratégicas y nuevos proyectos comerciales.
• Definir, monitorear y analizar KPIs comerciales para evaluar resultados y facilitar la toma de decisiones.
• Liderar, desarrollar y gestionar al equipo comercial, impulsando el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad ROI
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer las relaciones con clientes estratégicos.
• Analizar tendencias de mercado, competencia y oportunidades para anticipar cambios y generar nuevas estrategias.
• Administrar el CRM y las métricas comerciales, generando reportes para la dirección.
• Participar en la definición de políticas de precios y estrategias orientadas a proteger los márgenes.
• Coordinar iniciativas comerciales con diferentes áreas para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.

GERENTE DE VENTAS NACIONAL at COLOR SURFACES SA DE CV (2023-01 – 2024-12)

• Negociación de contratos estratégicos con clientes clave
• Gestión integral de proyectos vinculados con licitaciones y entrega de materiales.
• Negociación con proveedores internacionales en materia de precios, tiempos de entrega, aduanas, garantías y muestras.
• Análisis y negociación de lanzamientos y reacondicionamiento de productos para asegurar facturación en tiempo y volumen acordado.
• Diseño y ejecución de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de ventas.
• Coordinación con diferentes áreas para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
• Seguimiento semanal del avance de proyectos frente a objetivos establecidos.
• Monitoreo de actividades y cumplimiento de KPIs de los equipos involucrados.
• Coordinación de actividades relacionadas con Marketing, Ventas Compras internacionales Implementación de nuevos proyectos (Dark Store ), KPIS

GERENTE CUENTA CLAVE RETAL at INDUSTRIAL ACEITERA MARAVILLA SA de CV (2021-01 – 2023-12)

• Gestión estratégica de cuentas retail a nacional Walmart
• Definición y seguimiento de políticas comerciales y estrategias específicas por cuenta.
• Gestión de negociaciones y acuerdos comerciales con clientes estratégicos
• Monitoreo de ventas, inventarios, KPIs operativos, márgenes y desempeño de categorías
• Análisis de información comercial para detectar oportunidades de crecimiento.
• Alineación de planes comerciales con las estrategias de cada cliente.
• Participar en juntas de negocio, revisiones de desempeño y mesas de trabajo multidisciplinarias.

GERENTE COMERCIAL at TIENDAS CUADRA SA DE CV (2019-08 – 2020-06)

• Gestión comercial y operativa de puntos de venta en Liverpool, Sears y Palacio de Hierro.
• Liderazgo, capacitación y desarrollo de Store Managers y equipos de ventas
• Seguimiento e incremento de KPIs comerciales y de rentabilidad
• Administración del desempeño de los equipos de venta.
• Gestión de inventarios, ventas, presupuestos e indicadores.
• Supervisión de estándares de imagen y Visual Merchandising.
• Implementación de programas de capacitación para equipos comerciales.
• Aseguramiento de estándares de servicio y experiencia del cliente

GERENTE DE CAPACITACIÓN at ZURICH SANTANDER SEGUROS MÉXICO SA DE CV (2017-08 – 2018-06)

• Definir las necesidades de capacitación y alineadas a necesidades de la red comercial de seguros DNC
• Diseño e implementación de iniciativas de cambio cultural.
• Alineación de colaboradores con iniciativas estratégicas de cultura organizacional
• Definir KPI's para la medición de la efectividad del entrenamiento y plan de acción
• Desarrollar equipos de alto desempeño
• Ejecución la estrategia comercial orientadas al cumplimiento de metas.
• Diseñar e implementar planes de capacitación para las figuras dentro del banco

GERENTE DE PROCESOS COMERCIALES at GEPP (PEPSI) DE RL de CV (2014-06 – 2017-11)

• Gestione para identificar oportunidades y llevar a cabo mejoras en la eficiencia operativa.
• Responsable del control e implementación de cambios que garanticen un cumplimiento óptimo con los estándares establecidos.
• Elaborar permanentemente los procedimientos actuales y propondremos soluciones innovadoras para optimizar nuestro trabajo diario.

L.A.E in ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MAESTRÍA in ALTA DIRECCION