Lucia Moran
Supervisor de cajas
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Sobre mí
Soy una persona que siempre se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo mucha experiencia profesional y un buen conocimiento del sector. Me adapto fácilmente a trabajar en equipo o de manera independiente, dependiendo de lo que se necesite. Estoy en busca de la oportunidad de demostrar mi capacidad en una empresa con proyección.
Experiencia
Supervisor de cajas - Operadora Wal Mart SRL de CV - Teocaltiche, Jalisco
(2008-04 - 2019-07)
- Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
- Coordinación de turnos y control del desempeño del personal a cargo.
- Retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
- Verificación del cumplimiento de normativas fiscales y legales en las transacciones de caja.
Cajero - Caja Progresa - Teocaltiche, Jalisco
(2024-08 - 2024-09)
- Recepción del pago de servicios en efectivo y tarjetas bancarias.
- Conciliación del dinero en efectivo recibido con las operaciones realizadas.
- Asistencia a los clientes sobre procedimientos de pagos y cobros.
- Captación de nuevos clientes y aumento comprobable en el número de ventas.
Cajero - BanCoppel SA - Teocaltiche, Jalisco
(2024-09 - 2024-12)
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
Administrador de Ventas y Servicios - HSBC SA - Teocaltiche, Jalisco
(2024-12 - 2026-06)
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
- Manejo de equipos relacionados con la transacción financiera, como cajeros automáticos y terminales de punto de venta.
- Capacitación constante en nuevos productos, servicios y normativas del sector bancario.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios bancarios.
Educación
Licenciatura - Administración De Empresas - Centro de Estudios Superiores del Estado de Ags (2015-01 - 2018-02)
