Lucina Estrada

Soy una profesionista con amplia experiencia en el campo del servicio al cliente y el manejo de personal. La adquisición, formación y seguimiento del mismo son aspectos con los que estoy completamente familiarizada y dedicada, y para los cuales tengo una visión exacta de los objetivos a corto y largo plazo.

Líder de ventas at Omnilife-Seytú (2026-01 – Present)

• Venta directa de productos para el cuidado de la salud
• Creación de equipo y capacitación del mismo para cumplimiento de metas mensuales

Técnica manicurista at Autoempleo (2019 – Present)

• Autoempleo en negocio propio de manicura, estética y cuidado de las uñas

Encuestadora at INEGI (2025-09-17 – 2025-11-14)

• Captación de información en encuesta intercensal 2025

Asistente administrativa at Estudio 28 (arquitectura) (2025-02 – 2025-07)

• Administración de personal
• Pago de nómina

Lider De Proyectos at Artístico (Agencia de Publicidad Digital) (2024-04 – 2024-12)

• Configuración de portafolio comercial
• Supervisar el desarrollo de proyecto de inicio a fin
• Retención de clientes
• Seguimiento de pagos

Representante de Servicio Al Cliente bilingüe at Alorica (2023-02 – 2023-12)

• Llamadas de servicio a cliente (sólo inglés)
• Servicios de resolución de problemas
• Llamadas de ventas

Coordinadora del Area de Pedagogia at CENDI ABEDUL SC (2016-10 – 2020)

• Supervisión del trabajo de los asistentes educativos en el aula con los niños
• Revisión y edición de planes de clase para 8 aulas semanalmente
• Actividades administrativas, prospección de inscripciones, entrevistas y capacitación de asistentes educativos

Gerente de Recursos Humanos at Coppel (2013 – 2015)

• Prospección, Selección y Capacitación de candidatos
• Creación de Perfil Profesional
• Gestión de archivos
• Control de Nomina

Licenciatura in Ciencias y Técnicas de la Comunicación – Universidad Del Valle De Atemajac (UNIVA) (2011)