Gestora Administrativa - DLMS Solidarios Financiera - León GTO., México
(2024-11)
Empresa dedicada a la venta y colocación creditos
- Registro de fichas de pago en sistema y matriz
- Revisión de documentos para alta de creditos
- Fondeo en sistema para creditos aprobados
- Registro de creditos en sistema
- Archivo digital de creditos aprobados
- Elaboración de cheques de pago de creditos aprobados
- Reporte de dispersión de pagos a tesorería de creditos aprobados
- Desembolsos de creditos a clientes
- Archivo digital de recuperación de pagos
- Archivo digital de fichas pendientes de pago
- Archivo digital de estatus de creditos activos
- Archivo físico, digital y muerto de creditos
- Reporte de entrega de pagarés de creditos
- Compra de insumos de papelería
- Compra despensa para oficina
- Pago de servicios de sucursal (agua y luz)
- Facturación de insumos de papelería y despensa para oficina
- Reporte de caja chica
- Elaboración de cartas cobranza para asesores
- Estado de CTA de creditos para asesores
- Creación de manuales de actividades de acuerdo con el puesto y funciones
Asistente Administrativo Compras - FE Guanajuato AC - León GTO., México
(2024-08 - 2024-11)
Empresa dedicada a brindar apoyó a ciudadanía
- Cotización y compra de material didáctico e insumos para centros comunitarios
- Control de mobiliario en centros comunitarios
- Programación de pago de facturas para área contable
- Reporte y programación de pago de honorarios para personal de centros comunitarios
- Reporte de asistencia de personal a centros comunitarios
- Reporte de gastos de combustible de personal de trabajo social y jurídico de centros comunitarios
- Control de expedientes físicos y digitales para entrega en Gobierno de Guanajuato
- Facturación de viáticos y compra de papelería
- Apoyó administrativo a coordinador de área de psicología infantil
- Apoyó a jefe directo en procesos administrativos en distintos programas sociales para la comunidad
Asesor de Atención a Clientes - DiDi - Rebuilding Technology PTE. LTD.
(2020-01 - 2024-01)
Empresa dedicada a la venta de alimentos mediante aplicación móvil.
- Gestión y coordinación de citas con clientes a nivel nacional
- Activación y entrega de equipo móvil para punto de venta.
- Alta y captura en sistema de productos en general para la venta por medio de la app DIDIFOOD
- Respuesta y solución a quejas de vendedores y clientes por correo electrónico y chat.
- Actualización de base de datos a petición de cliente
- Actualización de información bancaria y fiscal.
- Activación de promociones, cambio de precios para incremento de venta.
- Creación y suspensión de puntos de venta.
- Sesiones de derechos completas y parciales de puntos de venta.
- Revisión y auditorias de documentos y fotos para punto de venta.
- Capacitación y apoyo para apertura de plataforma a personal extranjero.
- Gestión de pedidos y solicitudes con vendedores y clientes.
