Luis Eduardo Dominguez Trejo

Con más de 15 años de experiencia en TI; 5 años desempeñando el rol de Scrum Master en equipos ágiles, especializado en entornos corporativos y proyectos de alta criticidad (retail, banca y sistemas empresariales). Experto en la implementación y adopción de Scrum, facilitación de ceremonias, gestión de impedimentos, mejora continua y alineación entre negocio y equipos técnicos, gestión de riesgos y liderazgo de equipos multidisciplinarios, lo que me permite impulsar la entrega de valor con calidad y predictibilidad. A demas cuento con un sólido background en QA (12 años en el ambito de calidad (pruebas de Software), desempeñandome como análista, tester, líder y manager.

Scrum Master at Consiss.com (2024-11 – 2026-01)

Asegurar el cumplimiento del marco de trabajo, dirigir las ceremonias, gestionar la solución impedimentos, reportar avances, identificación y gestión de riesgos, apoyar al PO en la gestión del backlog y priorizar las HU. Gestión de tareas que ayuden al equipo a tener lo necesario en tiempo y forma para evitar bloqueos o dependencias. Levantamiento de folios durante las distintas fases del proyecto, juntas de avance con otras células.

Interacción con gerentes y/o lideres para temas puntuales que le atañen al equipo (célula). Involucramiento y participación en procesos y QA

• Cliente: Oxxo
• Proyectos: Segmentación de comisiones (Punto de Venta), Cometa, Inventarios Inteligentes (nube)
• Herramientas: Azzure, Office, Teams, Service Now
• Metodologías: SCRUM, PM ágil

Scrum Master / Líder Qa at Hexaware Technologies (2022-07 – 2024-11)

Asegurar el cumplimiento del marco de trabajo, dirigir las ceremonias, gestión de impedimentos, reportar avances, identificación de riesgos y gestión de estos, apoyar al PO en la gestión del backlog y priorizar las HU. Participar en las liberaciones a producción gestionando al equipo de trabajo designado para tal actividad. Seguimiento hasta la corrección y entrega a producción de las incidencias reportadas durante la fase de PFT.

Gestión de tareas que ayuden al equipo a tener lo necesario en tiempo y forma para evitar bloqueos o dependencias. Levantamiento de folios durante las distintas fases del proyecto, juntas de avance con otras células involucradas en la versión a liberar. Interacción con gerentes y/o lideres para temas puntuales que le atañen al equipo (célula).

Involucramiento y participación en procesos y QA

• Cliente: Oxxo
• Proyectos: Xpos
• Herramientas: Azzure, Office, Teams
• Metodologías: SCRUM, PM ágil

Líder de pruebas at Softtek (2021-11 – 2022-05)

Asignación de actividades a mi equipo de testers, Análisis de Información, definir plan de trabajo, elaborar plan de pruebas, Diseño de casos de prueba, crear estructura en ALM, Levantar CMP (solicitudes), generación de reporte de fin de pruebas, gestionar insumos, gestionar VoBo, etc

• Proyectos: Citi Banamex
• Herramientas: Jira, ALM, Confluence, MarketPlace
• Metodologías: Agile, cascada

Líder QA y Administrador at DNU (2021-03 – 2021-11)

Análisis de Información, creación del plan de pruebas, diseño de casos de prueba, ejecución de pruebas funcionales, levantamiento y cierre de defectos, elaboración de reportes, juntas con lideres y equipo dev. Extracción de datos para pruebas, elaboración de guías de usuario. Asignación de actividades a mi equipo de trabajo, supervisión de avances. Involucramiento en certificación de la empresa.

• Herramientas: Trello
• Metodologías: Scrum

Coordinador QA / Agente de Cambio / Scrum Master / Ing. de pruebas at Premium Systems (2018-06 – 2020-12)

Management, estimar proyectos (tiempos, alcance), monitoreo de avances, elaboración y entrega de reportes, seguimiento de proyectos críticos, actualizar herramientas de control, toma de decisiones, análisis de información, revisar con usuarios los pendientes y priorizar nuevos requerimientos para atender, elaborar mensualmente los reportes de actividades e indicadores de productividad y presentarlos en la junta mensual de avances, proponer mejoras para incrementar la calidad, juntas semanales con los líderes de desarrollo para ver avances, retrasos y planeaciones (sprint). Establecer el proceso de QA, elaborar plan y estrategia de prueba, asignar actividades (diseño de casos de prueba, ejecución de pruebas, capacitación a mesa de ayuda), revisar y dar VoBo a las historias de usuario, casos de uso, especificaciones funcionales, supervisión a pruebas, revisión de casos de pruebas, seguimiento a defectos críticos. Optimización al proceso de pruebas que se tenía en la empresa.

Identificar herramientas para implementar pruebas No funcionales (stress, rendimiento, carga,), Así como también para automatización de pruebas funcionales. Agente de Cambio, responsable de la metodología ágil de la empresa, ciclo de la mejora continua, generar propuestas para mejorar los procesos. Adicionalmente desempeñe el rol de Scrum Master, y mi responsabilidad es asegurarme que se sigue el marco de trabajo scrum.

Coordinar las ceremonias que marca scrum, ayuda al PO a mantener actualizado y priorizado el backlog, etc. Seguimiento a que las mejoras detectadas en la retrospectiva del sprint se cumplan, etc.

• Proyectos: BanBajío, Ellis, GSA, A3, Admin Systems, Gasystems, SIOP, Portal de Proveedores, GLP Pedidos, Microcréditos, etc.
• Herramientas: Kanban, Jira, Confluence, Katalon, Trello
• Metodologías: Cascada, Agiles, Kanban, Scrum, Hibridas (Scrumban)

PM / Líder QA at ERPConsultores (2017-09 – 2018-01)

Management, estimar proyectos (tiempos, alcance), monitoreo de avances, elaboración y entrega de reportes, revisión de entregables y evidencias, seguimiento de proyectos a nivel dirección, actualizar herramientas de control, toma de decisiones, análisis de información, asignar actividades a los desarrolladores, acordar periódicamente con el cliente el desahogo de asuntos pendientes e identificación de nuevos asuntos a atender, integrar mensualmente los reportes ejecutivos de actividades, realizar oportunamente la revisión de entregables contractuales con el cliente, realizar los ajustes y correcciones identificados, obtener las firmas de autorización, proponer mejoras para incrementar la calidad, Monitorear las pruebas funcionales, elaborar plan de pruebas, estrategia de prueba, revisión y autorización de los casos de pruebas, monitoreo de ejecuciones de pruebas y reporte de bugs. Revisión con el cliente la ejecución de pruebas y defectos críticos

• Proyectos: AZZULE Systems
• Herramientas: CMMI 80%, Office 90%, Herramienta interna de la consultora

Líder QA at Factum / Indra (2017-03 – 2017-08)

Asignación de tareas a los analistas y tester´s. Management, monitoreo de avances, elaboración y entrega de reportes a dirección, estimar proyectos (tiempos, alcance), seguimiento de proyectos a nivel dirección, actualizar las herramientas de control, entrevistas a recursos, juntas con directores, toma de decisiones, análisis de información, creación de tareas e issues en Jira. Ejecución de pruebas funcionales.

• Proyectos: Banco Santander Qro. (OLC España, México)
• Herramientas: ALM 80%, Jira 90%, Excel 90%, SCRUM 80%, CMMI 80%, CAP 70%

Tester Sr. Líder QA at Dextra Technologies (2015-04 – 2017-02)

Análisis de Información, creación del plan de pruebas, diseño de casos de prueba, ejecución de pruebas funcionales, levantamiento y cierre de defectos, elaboración de reportes, juntas con cliente / usuario. Extracción de datos para pruebas, elaboración de manuales de usuario. Asignación de actividades a mi equipo de trabajo, supervisión de avances, juntas con desarrollo.

• Proyectos: Seguros Banorte
• Herramientas: Jira 90%, Mantis 90%, Excel 90%, Test Link 90%, SCRUM 80%, Sql básico 33%, CMMI 80%

Especialista de aseguramiento de la calidad at Universidad Autónoma de Querétaro (2014-06 – 2014-12)

Análisis de Información, crear estrategias de pruebas, elaborar planes de trabajo, diseño de casos de prueba, ejecución de pruebas manuales, de regresión, integración, modulares, de usuario.

• Proyectos: CONACyT
• Herramientas: MAAGTICSI 60%, Excel 90%, TestLink 80%, MantisBT 80%

Docente y responsable del laboratorio de cómputo at Escuela Preparatoria Vicente Riva Palacios (2014-02 – 2014-06)

Impartir clases de: Informática I, Informática II, Física I, y Física II, además soy el responsable de mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo del laboratorio de informática, respaldos de información, mantenimiento preventivo y correctivo, revisar la red de datos, mantener comunicación con el proveedor de Internet

• Proyectos: responsable del laboratorio de cómputo y docente
• Herramientas: Windows 7, Internet Infinitum

Tester Sr. at Praxis (2013-07 – 2014-01)

Capacitación en conceptos de testing, metodologías, elaboraciones de planes de pruebas y estrategias para pruebas, diseño de casos de pruebas, elaboración de evidencias, cierre de ciclos de pruebas.

• Proyectos: Implementación de un CEDS en el Valle del Mezquital
• Herramientas: PMI 70%, SCRUM 70%, RUP 50%

Consultor at ITzmanova

Análisis de información proporcionada por el cliente, juntas diarias con usuarios para el levantamiento de requerimientos, elaboración de casos de uso, diseño de casos de pruebas, ejecución de casos de prueba, toma de evidencias, levantamiento de incidencias, elaboración de reportes.

• Proyectos: Instituto Nacional de Cancerología
• Herramientas: UML 60%, Office 80%

Ingeniería in Ingeniería en Sistemas Computacionales – Universidad Politécnica de Tulancingo Hidalgo (2002 – 2004)

TSU in Informática – Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital (2000 – 2002)