Luis Enrique Arenas

Realizar y analizar información sobre precios, productos y servicios propios vs. la competencia encontrando diferenciadores de valor.
Análisis de las estrategias comerciales.
Coordinación de benchmarking.
Medir la satisfacción del cliente.
Identificar clientes potenciales.
Manejo de indicadores por asesor de Call Center mediante funnel o embudo de ventas con información del CRM.
Dirigir estrategias y campañas de telemarketing.
Análisis por unidad de negocio.
Detección de cambios, desviaciones o anomalías en el comportamiento de las ventas.
Informes, análisis y cálculo de comisiones de la efectividad de la fuerza de ventas.

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