Luis Gerardo Mercado Ortiz

Profesional proactivo y orientado a la mejora continua

Cabecera Municipal, MéxicoMiembro desde 23 de enero de 2026

PhotoshopIllustratorComputación avanzadaHabilidades de comunicaciónPrimeros auxiliosFacilidad de aprendizajeVentasFacilidad de palabraAtención al cliente

Sobre mí

Profesional proactivo y orientado a la mejora continua, con sólida capacidad para investigar y dominar nuevas herramientas de forma autodidacta. Destaco por mis habilidades de comunicación asertiva, facilidad de aprendizaje y una fuerte disposición para el trabajo colaborativo y el logro de objetivos en equipo.

Experiencia

Diseñador, vendedor - Gerry Creative - Chimalhuacán, Méx.

(2022-04)

Conceptualización y creación de diseños personalizados utilizando Adobe Illustrator y Photoshop para satisfacer las necesidades de los clientes.
Aplicación de la técnica de sublimación para la producción de mercancía.
Gestión de redes sociales para la promoción de productos, aumentando la interacción con los seguidores.
Atención directa al cliente, desde el levantamiento de requerimientos hasta la venta y entrega del producto final.
Manejo de software para impresión 3D

Asesor de ventas - MACROPAY Accesorios y Celulares del Sureste S.A de C.V

(2024-11 - 2025-12)

Desarrollo de habilidades de negociación y prospección de clientes, logrando cumplir con los objetivos de venta establecidos.
Manejo de cartera de clientes y ventas directas (Face to face).
Capacitación de nuevo personal
Uso de TIC'S
Manejo de KPIS
Manejo de efectivo y TPV'S

Promotor - At&t

(2021-09 - 2022-05)

Atracción de clientes y promoción de servicios de telefonía en puntos de venta como Aurrera, Coppel y Elektra.
Gestión de solicitudes de crédito y atención al cliente para resolver dudas e impulsar las ventas.

Asesor teléfonico - E-global - Cuauhtémoc, CDMX

(2020-09 - 2021-09)

Asesoría teléfonica a comercios con TPV'S BBVA
Generar reportes
Resolución de dudas
Facilidad de palabra

Entretenimiento infantil - Los Chiquilines

(2016-06 - 2020-10)

Show de Payaso infantil, eventos familiares y privados, realizando número de malabares, improvisación y más, siempre buscando entretener y hacer reir

Vendedor y cajero - Tienda departamental

(2019-09 - 2020-09)

Experiencia en servicio y atención al cliente, realizando funciones como, sondeo de clientes, ventas, cajero en ropa y muebles, venta de teléfonia, exhibición, inventarios, en brigada de primeros auxilios y ayudante general de la misma empresa