PROJECT & STRATEGIC MANAGER at HUEVOS CON COCO BY FCB NEW LINK (2024-07 – 2026-09)
- Liderazgo estratégico y campañas 360: Lideré la conceptualización y ejecución de estrategias integrales de marketing y alianzas para marcas clave, asegurando entregas en tiempo y forma alineadas a los objetivos de negocio del cliente.
- Conceptualización y presentación de proyectos: Lideré la elaboración de propuestas integrales para convocatorias de marcas multinacionales, articulando la estrategia creativa, la viabilidad operativa y la proyección de KPIs.
- Análisis de datos y optimización de ROI: Supervisé el rendimiento de campañas mediante el monitoreo de engagement rate, alcance y sentimiento de audiencia, generando reportes post-campaña con insights accionables para optimizar la toma de decisiones e inversión de los clientes.
- Negociación y gestión de stakeholders: Gestioné la contratación y relación comercial con creadores de contenido, agencias socias y proveedores, asegurando la optimización de recursos y la rentabilidad en la ejecución presupuestal.
- Eficiencia operativa: Implementé flujos de trabajo y protocolos de seguimiento interno que redujeron los cuellos de botella en la operación y fortalecieron la comunicación estratégica con el cliente.
MARKETING MANAGER at NISSAN ABASTO (2023-08 – 2024-07)
- Estrategia integral 360 y generación de demanda: Diseñé e implementé estrategias de marketing omnicanal (digital y medios tradicionales), logrando un incremento del 15% en la generación de leads calificados para el equipo comercial.
- Análisis de KPIs y performance comercial: Monitoreé métricas clave de rendimiento (volumen de ventas, conversión y nivel de satisfacción) para orientar la toma de decisiones estratégicas y optimizar la asignación presupuestal.
- Gestión de stakeholders y proveedores: Coordiné la relación con clientes corporativos, agencias y proveedores clave, garantizando la fluidez en las operaciones, la resolución efectiva de incidencias y la optimización de recursos.
- Atención al cliente y retención: Implementé un sistema de seguimiento proactivo para la resolución de incidencias, mejorando los índices de satisfacción del usuario y fortaleciendo la reputación del distribuidor.
- Reporting a dirección general: Elaboré informes ejecutivos de desempeño y retorno de inversión, respaldando la toma de decisiones mediante analítica de datos comerciales.
EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICAS at FCB NEW LINK (2022-08 – 2023-08)
- Gestión de reputación y manejo de crisis: Colaboré en la ejecución de planes de respuesta rápida frente a situaciones de crisis de comunicación, resguardando la reputación e imagen corporativa de los clientes.
- Media relations: Desarrollé y mantuve alianzas estratégicas con medios de comunicación y stakeholders clave, asegurando la difusión efectiva, presencia de marca y cobertura de mensajes institucionales.
- Comunicación corporativa y vocería: Elaboré comunicados, notas de prensa y materiales institucionales, actuando como punto de contacto principal para la comunicación externa de diversas marcas.
- Estrategia de contenido digital y RRSS: Diseñé y ejecuté estrategias de contenido digital en canales sociales, robusteciendo la presencia de marca y el engagement con la audiencia objetivo.
- Monitoreo de percepción y analítica de marca: Monitoreé la percepción pública y la conversación en medios, identificando áreas de oportunidad y ajustando las estrategias para maximizar el impacto de la comunicación.
ANALISTA DE MARKETING Y EVENTOS / COMUNICACIONES at NEXYS DE MÉXICO (2019-01 – 2021-02)
- Gestión integral de eventos corporativos: Coordiné la logística, producción y ejecución de eventos B2B para diversas marcas, maximizando el impacto de convocatoria y la experiencia de la audiencia objetivo.
- Analítica web y optimización de tráfico: Monitoreé y analicé el tráfico en plataformas digitales y sitios web, implementando mejoras basadas en datos para optimizar el rendimiento de los canales digitales.
- Marketing de contenidos y reputación: Creé y distribuí contenidos estratégicos para blogs, redes sociales y canales corporativos, fortaleciendo el posicionamiento y la reputación de la compañía.
- Medición de Experiencia y Satisfacción: Evalué los índices de satisfacción de clientes y asistentes mediante reportes analíticos post-evento, identificando áreas de oportunidad para la mejora de futuras estrategias comerciales.