más de 25 años de experiencia en Empresas internacionales como Gerente General, Director General Director Operativo y de Servicios, Ventas y Marketing. Liderando y Gestionando personas y proyectos aplicando habilidades exitosas de negociación, análisis, planificación y solución para diversos proyectos en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica.
GSB Solutions
IT Consulting Manager
SEPTIEMBRE 2021 - actualidad
- Dirección de proyectos de IT
- Apoyo al área de Soluciones Tecnológicas.
- Consultoría & Coaching
- Responsable equipo de Ventas Consultivas de IT
Grupo nadbytek sa de cv
Director General/ Director OPERACIONES
Junio 2015- SEPTIEMBRE 2021
- Elaboración del plan comercial anual de la empresa.
- Negociación con grandes cuentas y clientes estratégicos con especial atención a la fidelización de los clientes.
- Desarrollo de estrategias de ventas y de marketing
- Establecí objetivos, políticas, programas de organización, estándares y metas de KPI’s como objetivos de ventas, facturación, Customer Service.
- Reingeniería en el uso de métodos de consultoría, coaching, estructura organizacional, operaciones y servicios, estrategia y estructura de ventas logrando Un millón de utilidad durante el primer año esto es un 38% encima del Objetivo.
grupo multimedia sa de cv
Director General/Director Comercial/DIRECTOR OPERACIONES
enero 2012-junio 2015
- Responsable y reestructuración de las áreas de finanzas, ventas, operaciones, servicios, marketing, PMO y Back Office, objetivos, políticas, proyectos, estándares y metas.
- Supervisión de KPI’s como lo son los objetivos de ventas, facturación, presupuestos, Customer Service, finanzas, planificación estratégica.
- Elaboración del plan comercial anual de la empresa.
- Negociación con grandes cuentas y clientes estratégicos con especial atención a la fidelización de los clientes.
- Logré un aumento de ventas de $ 7 millones de USD promedio anual o sea un 36% por encima del objetivo además de la recuperación del 70% de la cartera vencida, 30% arriba del objetivo.
DIGI XPRESS LUMAO sa de cv
Director General/DIRECTOR OPERACIONES
ENERO 2007- ENERO 2012
- Elaboración del plan comercial anual de la empresa.
- Decidir sobre las ventas de la organización, los objetivos de marketing, políticas y programas y establecer estándares y objetivos. Desarrollo de estrategias de ventas y de marketing. Coordinar operación de la Empresa.
- Establecí objetivos, políticas, programas de organización, estándares y metas de KPI’s como objetivos de ventas, facturación, presupuesto, Customer Service, finanzas.
HP Mexico
Director de Servicios, PM y área comercial de servicios en área de IPG.
Enero 2004 – Enero 2007.
Logros:
- Colaboración exitosa en solución de problemas, planeación y diseño de soluciones para distribuidores, canales y clientes directos (Venta de servicios).
Nortel Networks
Gerente de Ingeniería Pre-venta.
Abril 2000 - Enero 2004.
Logros:
- Logré Introducir con éxito productos y servicios de valor agregado en clientes de México y Centro américa, para mejorar la imagen y posicionar a Nortel Networks en el Mercado latinoaméricano
3Com Corp.
Sr. Service Engineer
Noviembre 1997 – Abril 2000.
Logros:
- Logré que el help desk de México fuera el mejor reconocido en Latinoamérica, gracias a implementar procedimientos efectivos de apoyo a los clientes.
IBM Mexico.
Technical Team Leader Worldwide
Abril 1995 – Noviembre 1997.
Logros:
- Coordinar los proyectos mundiales hasta su finalización y entrega, de manera exitosa.
CONSORCIO REDUNO
Senior Network System Engineer
Enero 1990 – Abril 1995.
Logros:
- Desarrollo e Implementación de un Servicio de Asistencia Técnica Pre-Venta, siendo el primer Help Desk de la empresa con resultados exitosos