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Luis Sidón

Luis Sidón

Ingeniero en Electrónica | Especialista en Soporte Técnico | Especialista en Soporte de Producto

Talento
EnsenadaMiembro desde 16 de julio de 2026
Resolución de problemas técnicos y análisis de causa raízSoporte al cliente (correo electrónico, chat y videollamadas)Implementación de software e incorporación de usuariosPruebas funcionales (QA) y reporte de erroresAnálisis de requerimientos y documentaciónVS CodeGit/GitHubFlujos de trabajo asistidos por IA
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Sobre mí

Ingeniero en Electrónica con experiencia en operaciones industriales, diagnóstico técnico, soporte al cliente, liderazgo de equipos e implementación de software. Fundador de SIDONRYU y creador de TrabajosPro, participando en la definición de requerimientos, pruebas funcionales, demostraciones de producto, documentación y diseño de flujos de trabajo para software empresarial. En búsqueda de un puesto remoto como Especialista en Soporte Técnico o Especialista en Soporte de Producto.

Experiencia

Fundador - SIDONRYU

(2026-05)

  • Definió requerimientos de software y flujos de trabajo empresariales.
  • Realizó pruebas funcionales y mejoras de usabilidad.
  • Condujo demostraciones para clientes y presentaciones de producto.
  • Creó documentación técnica y recopiló retroalimentación de clientes.

TrabajosPro

(2026)

  • Participó en el diseño de un SaaS/PWA para empresas de servicios.
  • Validó flujos de trabajo para cotizaciones, reportes, firmas digitales y evidencia fotográfica.
  • Mejoró la usabilidad móvil y documentó procesos empresariales.

Gerente de Oficina en Funciones - CFE Distribution

(2024 - 2026-04)

Mantenimiento de Planta Termoeléctrica - Iberdrola

(2023)

Supervisor de Fibra Óptica - KB/TEL

(2022)

Técnico de Mantenimiento - Maxeon

(2021)

Técnico de Control - WIIC Solutions

(2020)

Educación

Licenciatura - Ingeniería en Electrónica - Autonomous University of Baja California (UABC)

Habilidades

Ingeniero en ElectrónicaEspecialista en Soporte TécnicoEspecialista en Soporte de Producto

Valoraciones