Luis Tovar

Profesional de TI y Gestión Documental con más de 15 años de experiencia, incluyendo trayectoria especializada como Administrador ProjectWise, Coordinador de Control de Documentos y Coordinador de Archivo de Documentos.

Experiencia en trazabilidad, organización, disponibilidad y control de información de proyectos, complementada con conocimientos de Microsoft 365, SharePoint, infraestructura y transformación digital.

Perfil ideal para organizaciones que necesitan conectar gestión documental, tecnología y operación de proyectos.

Coordinación y Gestión de Tecnologías de la Información at Grupo Cobra México (2018-12 – Present)

• Lideré la renovación de 400 equipos y servidores para 400 usuarios, mejorando desempeño, seguridad y disponibilidad tecnológica.
• Implementé y administré Microsoft 365 para 650 usuarios, fortaleciendo productividad, colaboración y comunicación.
• Gestioné aproximadamente 300 dispositivos con Microsoft Intune, centralizando equipos, aplicaciones, políticas de seguridad y cumplimiento.
• Administré Microsoft Entra ID para centralizar usuarios, accesos y políticas.
• Implementé soluciones SharePoint para organizar información empresarial, proyectos y datos relacionados con Microsoft Dynamics NAV.
• Optimicé procesos mediante automatización, logrando una reducción aproximada del 35% en tiempos de atención.
• Desarrollé tableros Power BI para monitorear indicadores de TI, desempeño y toma de decisiones.
• Gestioné mesa de ayuda, tickets, SLA, indicadores y tiempos de resolución.
• Coordiné adquisiciones, implementaciones, renovaciones y mantenimiento de soluciones tecnológicas.
• Aseguré la organización, disponibilidad y trazabilidad documental para procesos y auditorías.

Ingeniero superior de sistemas TI & ProjectWise (Control Documental) at Grupo Cobra (2016-12 – 2018-12)

Coordinador de Control de Documentos & Administrador ProjectWise at Grupo Avanzia (2014-12 – 2016-12)

Coordinador de Archivo de Documentos & Administrador ProjectWise at Acciona Project Management (2011-03 – 2014-11)

Administrador ProjectWise & Control de Documentos at ICA (2009-03 – 2011-03)

Ingeniería en Sistemas Computacionales in Sistemas Computacionales – Universidad Tecnológica de México (2004 – 2008)