Luis William

Especialista en Analítica Digital con 5 años de experiencia diseñando paneles en Looker Studio y más de un año optimizando infraestructuras de tracking con Google Tag Manager y Power BI.

Experiencia comprobable en la implementación de Meta Pixel, Conversion API (CAPI) y configuración de eventos complejos en Google Analytics 4 (GA4). Enfocado en garantizar la calidad del dato y generar insights accionables que reduzcan costos de adquisición e incrementen la eficiencia operativa para la toma de decisiones basada en datos.

Coordinador Marketing Analytics at Pacific Pharma Group (2023-01 – Present)

• Diseñé e implementé la arquitectura de tracking digital (GTM, Meta Pixel, CAPI), validando flujos de eventos complejos (como pruebas de compras secuenciales) para garantizar la precisión de la atribución de datos y reducir la pérdida de señales en un 40%.
• Automaticé el monitoreo de KPIs estratégicos consolidando fuentes de datos en paneles interactivos de Looker Studio y Power BI, eliminando el reporte manual y reduciendo el tiempo de análisis de los equipos comerciales en 10 horas a la semana.
• Reduje el Costo por Adquisición (CPA) en un 15% a través de la optimización de contenedores, incrementando el Retorno de Inversión (ROAS) general.

Administrador General de Mantenimiento at Go Mart (2022-01 – 2023-12)

• Gestioné el mantenimiento en 125 sucursales, coordinando proveedores y garantizando el cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
• Reduje el gasto de mantenimiento en 35% mediante el control estricto de presupuesto y la optimización de procesos operativos.
• Desarrollé dashboards de control para monitorear gastos, incidencias y KPIs operativos.

Retail & E-commerce Analyst at Yema (2021-01 – 2022-12)

• Supervisé más de 150 puntos de venta físicos (Walmart, Chedraui, San Pablo, 3B, Liverpool) y administré la analítica del e-commerce propio (yema.com.mx) y marketplaces.
• Desarrollé dashboards de sell-in y sell-out, integrando datos de retail y e-commerce para un análisis omnicanal.
• Generé insights estratégicos para orientar la toma de decisiones comerciales de la dirección.

Gerente de Sucursal at Anforama (2020-01 – 2022-12)

• Gestioné la operación integral y el personal de la sucursal, supervisando indicadores de ventas (sell-in / sell-out).
• Reduje la merma a un 5% mediante la implementación de controles de inventario rigurosos.

Maestría in Transformación Digital – Universidad de la Rioja (2024-01 – 2027-12)

Bootcamp in Ciencia de Datos – Universidad del Valle de México (2025-01 – 2027-12)

Licenciatura in Administración – Universidad Insurgentes (2020-01 – 2023-12)

Certificación in Análisis de Datos – Google (2024-01 – 2027-12)

Diplomado in Pensamiento Estratégico – Universidad Insurgentes (2022-01 – 2023-12)