Luz Reyes
Licenciada en Banca y Finanzas
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Sobre mí
Soy una profesional con experiencia en el sector asegurador, gestión administrativa y atención al cliente, con experiencia en la optimización de procesos contables mediante el uso del sistema como Excel, SAP, CRM. Me caracterizo por mi orientación al detalle, empatía, capacidad analítica y correcta gestión documental, capacidad de aprendizaje rápido. Comprometida con el trabajo en equipo e individual.
Experiencia
Programa de Formación en Seguros Aspectos Técnicos y Comercialización at MAPFRE (2026-02 – 2026-04)
- Participé activamente en un programa de alto rendimiento especializado en el sector asegurador, adquiriendo habilidades clave en negociación, normativa y análisis de riesgos.
- Apoyé el programa y planificación de eventos atractivos, divertidos y sin contratiempos.
- Cumplí con las metas mensuales de captación y llamadas comerciales fijadas por el programa de entrenamiento.
Auxiliar Administrativo at Seguros Crefisa (2025-04 – 2025-09)
Práctica Profesional Universitaria
- Optimización de Procesos mediante el uso del Sistema SAP.
- Desarrollo de Cuadres y Conciliaciones Contables.
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre pólizas, reclamos.
- Seguimiento diario a la emisión de pólizas, registro de siniestros y actualización de expedientes.
- Realización de Conciliaciones de Activo y Pasivo.
- Gestión de Postulaciones de Pagos y Comisiones.
- Manejo eficiente de Partidas Contable
Educación
Licenciatura in Banca y Finanzas – Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) (2025)
Bachiller Técnico Profesional in Contaduría y Finanzas – Instituto Unión, Esfuerzo y Democracia Torocagua (2013 – 2019)
