Luz Veronica Alvarez

Contacto, seguimiento, filtrado y asignación de leads

Especialista digital - Dalton - Guadalajara, Jalisco

(2025-01 - 2025-04)

• Contacto, seguimiento, filtrado y asignación de leads

Asesor telefónico - Omnilife - Guadalajara, Jalisco

(2023-01 - 2024-08)

• Atención telefónica a distribuidores, levantando pedidos
• Brindando asesoría sobre pagos, eventos, seguimiento a pedidos y reportes varios
• Apoyo a eventos de la empresa o externos (en el estadio AKRON)

Capturista y monitorista - IZZI Telecom - Guadalajara, Jalisco

(2019-09 - 2022-12)

• Seguimiento a reportes por falla
• Contacto directo con los clientes para resolver dudas y realizar pruebas de servicio
• Soporte complementario a los técnicos con actividades operativas
• Escalando las fallas al área correcta

Ejecutivo de ventas - Medicalbuy - Guadalajara, Jalisco

(2018-09 - 2019-07)

• Venta de equipo médico
• Apoyo en congresos, capacitaciones, demostraciones, cursos y cenas especiales para clientes
• Seguimiento de pedidos y contactos
• Asesoría e instalación de equipos

Ejecutivo call center - Todo para sus pies - Guadalajara, Jalisco

(2016-01 - 2018-09)

• Atención telefónica para generar citas
• Encuestas de satisfacción
• Captura de datos
• Apoyo de manera esporádica en laboratorio de envasado

Promovendedora eventual - ATT - Guadalajara, Jalisco

(2016-09 - 2017-03)

• Búsqueda de clientes mayoristas
• Apoyo en eventos y carrera ATT

Asesor de ventas - Mistertennis - Guadalajara, Jalisco

(2015-06 - 2016-04)

• Venta directa y atención a clientes
• Exhibición de mercancía
• Organización de la tienda
• Cobro en caja
• Apoyo en carreras y eventos de NIKE

Bachillerato Técnico - Recursos Humanos - Colbach

Preparatoria - Técnico en Citología e Histología - Preparatoria 11