Maar Swart

Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas brindando acompañamiento en dudas del usuario. Algunas habilidades que he pulido son la comunicación asertiva, gestión de tiempo y tengo gran interés por las habilidades blandas, flexibilidad para el aprendizaje constante en diversas áreas laborales, tanto practicas y teóricas.

ATENCION AL CLIENTE EN TIENDA DEPARTAMENTAL at GRUPO AXO - PROMOTORIA PARA TOMMY HILFIGER (2016 – 2019)

Desarrollo y coordinación de equipos para gestionar inventarios, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y estrategias de marketing que me ayudaron a negociar y resolver conflictos para mejorar el servicio al cliente. El aprendizaje constante me ayudo a orientar resultados de forma positiva.

• Jefe directo Omar Ojeda - Visual Merchandising - 52 55 3000 5100

EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE Y SOPORTE TECNICO at TELEPERFORMANCE - PARA GENERAL MOTORS (2019 – 2024)

Resolución de problemas con enfoque a gestión y seguimiento de reportes en el área de CARE SUPPORT de Onstar en General Motos. Llevando contacto directo con Agencias Automotrices para rastreo puntual de piezas o reparación remota de modems dentro del Vehículo. Se brindaba información a los clientes sobre el estado del mismo, realizando constantes pruebas.

• Numero de contacto - 800 444 0634

CONSULTORIA EDUCATIVA at UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO (2024 – 2026)

Realizando labor de venta y siendo un apoyo guía para orienta a los estudiantes, padres y docentes sobre carreras de interés, o en instituciones que brinden el programa educativo que los aspirantes requieran para mejorar el proceso de aprendizaje y la calidad de la enseñanza ofreciendo acompañamiento y herramientas prácticas

• Numero de Contacto RH - 55 5599 2600

Bachillerato Concluido