Magaly Marcos Aguilar

Administrativa y recepcionista at CBT Luis Pasteur Coyotepec (2025-08 – 2026-05)

Soporte en tareas diarias de administración y atención al cliente.
Registro y actualización de información en las bases de datos de la oficina.
Asistencia administrativa durante cierres contables y auditorías.
Recepción, gestión y envío de correspondencia y paquetería.
Apoyo en la organización de la agenda, y durante reuniones y eventos de la empresa.
Mantenimiento de la limpieza y la organización en la recepción.
Atención al cliente de alta calidad y respuesta a sus consultas.
Mantenimiento del área de recepción limpia y ordenada.
Bienvenida al público que llega a la oficina y respuesta a sus consultas.
Respuesta a llamadas y correos electrónicos de clientes, proveedores y público en general.
Archivo, organización, escaneo y registro de documentación administrativa.
Recepción de personas y derivación de estas hacia los departamentos correspondientes.
Organización y actualización de la agenda de reuniones y compromisos.

Ejecutiva de banco y Cajera at Bancopppel (2020-10 – 2025-08)

Ejecución de transacciones de caja, como depósitos y pago de cheques.
Realización de arqueos de caja y conciliación de cuentas.
Asesoramiento personalizado al cliente sobre los productos y servicios disponibles.
Atención a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de la apertura y cierre de cuentas bancarias.
Resolución de problemas de los clientes con los servicios y productos de la empresa.
Realización de transacciones de cuentas y servicios especiales para los clientes.
Servicio al cliente con una actitud afable y profesional en todo momento.
Información detallada a los clientes sobre los servicios disponibles.
Contabilización de dinero por medio de métodos manuales y automáticos.
Procesamiento de solicitudes de tarjetas de débito y crédito.

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