Gerente de Mercadotecnia y Capacitación
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Generando empatía, programación, orden, ejecución y compromiso, he llevado dos posiciones por más de 6 años en el distribuidor. Mercadotecnia impulsando la venta digital y planes de acción para la afluencia de a piso, organización de eventos, satisfacción de cliente. En el área de Capacitación he administrado y llegado al objetivo de capacitación anual de la plantilla de 160 personas divididos en 3 razones sociales.
Gerente de Capacitación (Chevrolet del Parque)
may. 2019 - actualidad • 6 años 5 meses
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Capacitación y Desarrollo establecidos por GMM
Sistemas de calidad, Desarrollo de cursos de inducción para la formación de nuevos empleados, seguimiento de los programas de formación por puesto, Selección de personal, Manejo de plataforma de aprendizaje en línea, Comunicación interna, Seguimiento a planes de capacitación, Orientación al servicio del Cliente interno y externo.
Gerente de Mercadotecnia (Chevrolet del Parque)
nov. 2017 - actualidad • 6 años 11 meses
Desarrollo estrategias necesarias como pautas en medios digitales, planeación, producción y ejecución de eventos o activaciones, impulsar la difusión y promoción de productos de acuerdo a su segmento para cumplir con los objetivos de afluencia dentro del mercado local.
Backup de Calidad (Chevrolet del Parque)
nov. 2007 - nov. 2017 • 10 años
Garantizar que lo procesos se cumplen de acuerdo a lo estipulado en los Estándares operativos con la finalidad de lograr la satisfacción de los Clientes.
