Agente Telefónico
Es Asistencia vial, llamadas de entrada de usuarios que requieren un servicio de arrastre de grúa por parte de todas las aseguradoras, paso de corriente, suministro de gasolina o cambio de llanta, es levantar expediente, buscar proveedor, asignación, seguimiento y hasta que se concluye servicio, también hay llamadas de seguimiento, cierre de expedientes, así como siniestros, y escuchar llamadas de los compañeros por algún tema ya sea que no coincida la información, esa es mi labor
Agente Telefónico - ASISTENCIA - IKÉ ASISTENCIA MÉXICO - Ciudad de México, CDMX
(2024-07)
Es Asistencia vial, llamadas de entrada de usuarios que requieren un servicio de arrastre de grúa por parte de todas las aseguradoras, paso de corriente, suministro de gasolina o cambio de llanta, es levantar expediente, buscar proveedor, asignación, seguimiento y hasta que se concluye servicio, también hay llamadas de seguimiento, cierre de expedientes, así como siniestros, y escuchar llamadas de los compañeros por algún tema ya sea que no coincida la información, esa es mi labor
Ejecutivo telefónico - Lead Marketing - Ciudad de México, CDMX
(2023-10 - 2024-06)
Mi trabajo consistía en recibir llamadas de entrada, que estaban interesados en adquirir algún producto de televisión explicándole a detalle la funcionalidad del producto, sueldo de 7500 de principio a fin más comisiones.
Asesor telefónico - TKM Customer Solutions S.A de C.V.
(2021-12 - 2023-10)
Mi labor consistía en vender todos los productos bancarios que tiene Scotiabank, eran llamadas de entrada ofertandole al th algún producto con el que contaba, claro también hacer venta cruzada, incluso resolverle todas sus dudas respecto a su tdc, el sueldo era de $6660 mensual más comisiones.
ejecutivo telefonico - Market iT
(2019-11 - 2021-12)
Es un bróker que trabaja con países como Perú, Chile y Ecuador, aquí los clientes ya están registrados y mi trabajo era desde la venta, generar empatia, atención, aclaración de dudas hasta el cierre de venta, y saber si aún se encontraban interesados en saber como pueden generar ganancias en una semana invirtiendo 250 usd, les explicaba, les aclaraba dudas, les mencionaba en lo que podían invertir en todos los activos financieros que van desde acciones, forex, materias primas y criptomonedas, aqui como la mayoría sabe que se generan ganancias les gustaba mucho invertir en Forex y fracciones de criptomonedas claro invertían una mayor cantidad de dinero y los que no sabían mi trabajo también era explicarles con ejemplos la forma de generar ganancias ya que lo que hacíamos era comprar barato y vender caro así se podían beneficiar nuestros socios inversionistas, incluso darles un poco de cultura financiera, yo les decía en qué podían invertir, les mostraba la plataforma de oro Trader que manejábamos, una vez aceptando los guiaba hasta depositar en el banco con un número de convenio o hacer la transferencia desde su móvil con el banco que ellos manejaban, mi sueldo era de 8000 más comis
Soporte Técnico y Atención al cliente - MyAxa - Ciudad de México
(2018-11 - 2019-11)
Levantaba tikets así como apoyar a ingresar pólizas a la aplicación con que cuenta Axa, su aplicación se llama MyAxa, dar seguimiento a correos, hacer tikets de lo que envian los agentes de sus problemas con sus clientes y solucionarlo al instante así como resolver fallas que tenía la aplicación y en general Axa con los agentes, mi trabajo era darle solución al instante.
(2017-12 - 2018-11)
Es un bróker donde mi trabajo era buscar posibles inversionistas potenciales de América Latina y Mar Caribe a través de cartera de clientes que manejába para que invirtieran en activos financieros como acciones, forex, materias primas y fracciones de criptomonedas, lo primero que hacía era conocerlo, conocer si tenía alguna meta en la vida para así poder yo entrar en la mente y enfocarme en imágenes para que invirtieran, posterior comentarle la forma de trabajar y rentabilidad que obtendría, en todo momento trabajábamos de la mano, desde la venta, atención y cierre de venta, les daba también darle un poco de cultura financiera en algunos casos, les enseñaba como funcionaba la plataforma mt4, los socios tenían que invertir mínimo 5000 usd y mi sueldo era de 5000 más comisiones
Cajera y Asesor Financiero - Banco Azteca - Ciudad de México, CDMX
(2014-03 - 2017-08)
Realizar las funciones de cobrar todos los productos que maneja la empresa, hacer retiros, envíos, cheques, cambio de divisas, recargas telefónicas, y cubrir la meta que como cajera tenía que vender $30,000 a la semana, ya sea colocando TDC o préstamos personales Como Asesor Financiero ya mis funciones eran directo los PP, TDC, seguros de todo tipo con ayuda de la cartera de clientes, incluso hacer cambaceo.
Ayudante general, cobro en cajas, atención al cliente, abastecimiento de piso - 7-Eleven - Ciudad de México, CDMX
(2013-02 - 2014-03)
Bachillerato - terminado (2013-01 - 2013-04)
