Marcela López Caiceros

Profesional del sector financiero con más de 15 años de experiencia en operaciones bancarias, gestión de cajas y mercado de divisas. Especialista en manejo de efectivo multimoneda, cumplimiento regulatorio, liderazgo de equipos y desarrollo de estrategias comerciales. Enfocada en la eficiencia operativa, la mejora de procesos y la atención al cliente.

Especialista Operativo / Responsable de Cajas y Divisas at CI Banco (2010-10 – 2026-05)

• Supervisé la operación diaria de efectivo en moneda nacional y extranjera, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de controles internos.
• Controlé operaciones de compra y venta de divisas.
• Realicé arqueo y cuadre diario de sucursal sin incidencias.
• Capacité e integré a personal de nuevo ingreso, estandarizando procesos y reduciendo tiempos de adaptación.
• Participé en procesos de reclutamiento y selección de personal operativo.
• Implementé estrategias comerciales para impulsar el cumplimiento de metas en la colocación de divisas.
• Dí atención y resolución a casos prioritarios.
• Aseguré el cumplimiento de políticas internas y auditorías, manteniendo operaciones sin incidencias relevantes.

Certificado de Preparatoria