
Marco Antonio Hernández Ortiz
Especialista en recursos humanos
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Sobre mí
Negocio propio, una pequeña tienda creada con la misión de suministrar equipo médico y uniformes para estudiantes del área de la salud, y público en general, ventas B2C.
Experiencia
Propietario at Kelly Equipo médico (2023-01 – Present)
Negocio propio, una pequeña tienda creada con la misión de suministrar equipo médico y uniformes para estudiantes del área de la salud, y público en general, ventas B2C.
- Proyección de clientes
- Atención a proveedores
- Atención a clientes
- Se alcanzó la rentabilidad del negocio a los 9 meses de su fundación
Asesor de retiro at Consultor Independiente (2020-01 – 2023-12)
Auto empleo.
- Proyección de clientes
- Asesoramiento en procesos de retiro laboral IMSS e ISSSTE
- Elaboración de estrategias de retiro y finanzas patrimoniales a largo plazo
- Asesoró a más de 100 clientes con proyectos de retiro
- Localización de cuentas de AFORE
- Unificación de NSS
- Identificación de invasiones de NSS
- Resolución de problemas con homonimias
- Planificación modalidad 40
- Recuperación de derechos de ley 73
Jefe de recursos humanos (Socio) at Atlántica consultores (2017-05 – 2020-12)
Socio fundador de una pequeña consultoría de retiro y promotora de AFORE (Principal AFORE).
- Elaboración, medición y seguimiento de KPI (Cobertura de vacantes, metas de ventas por agente y por equipo, horas de capacitación cubiertas conforme a la norma de CONSAR, tasa de rotación)
- Reclutamiento, onboarding, capacitación
- Elaboración de planes de capacitación
- Elaboración de material de capacitación
- Impartición de cursos Soft Skills
- Impartición de cursos de habilidades de venta
- Impartición de cursos obligatorios conforme a las normas de CONSAR
- Análisis de compensaciones trimestrales
- Asesoramiento a clientes (modalidad cuarenta y planeación financiera individual a largo plazo)
- Reclutamiento de Operativos (Vendedores de servicios financieros)
- Reclutamiento de Administrativos (Auxiliar administrativo, Auxiliar de ventas, reclutadores)
- Reclutamiento de Gerencias comerciales de servicios financieros
- Capacitaciones impartidas: Habilidades de ventas, capacitación pensiones modalidad 40 (dos cursos al mes), Soft skills
- Ejecución exitosa del plan estratégico de RH para la ampliación de servicios de asesoramiento del despacho
Coordinador de reclutamiento y selección at Grupo Batia (2018-03 – 2018-10)
Como coordinador de reclutamiento se asignaron más de 100 puntos de servicio a nivel nacional, coordinó un equipo conformado por 5 reclutadores locales, 3 foráneos y 1 asistente administrativo.
- Coordinación del proceso de reclutamiento y selección
- Seguimiento de KPI (tasa de rotación, cobertura de vacantes, tiempo de cobertura)
- Seguimiento de onboarding (uniformes, alta en nómina, alta en prestaciones y evaluación de desempeño del primer mes)
- Reclutamiento de Operativos (limpieza y mantenimiento)
- Reclutamiento de Administrativos (auxiliar administrativo, reclutadores)
- Cobertura al 100% de cuatro arranques de servicios con clientes nuevos (una escuela, dos centros comerciales y un condominio)
Analista de Reclutamiento y selección at Grupo Financiero Principal (2016-01 – 2017-05)
- Reclutamiento y selección de personal
- Integración de expedientes
- Aplicación de pruebas psicométricas
- Seguimiento de capacitación
- Capacitación de personal
- Reclutamiento de Operativos (Vendedores de servicios financieros)
- Reclutamiento de Administrativos (auxiliares de ventas, auxiliares administrativos)
- Reclutamiento de Gerencia comercial de servicios financieros
- Reclutamiento de Brokers
- Cobertura al 100% de vacantes semanales durante más de 6 meses
Servicio social, bolsa de trabajo at Universidad del Valle de México. Campus Sur Sede Tlalpan
- Actualización al portal de bolsa de trabajo de la universidad
- Atención a egresados
- Atención a empresas relacionadas con la bolsa de trabajo
- Juntas de intercambio
Generalista de RH at Editorial Iztaccíhuatl S.A. de C.V. (2010-08 – 2014-09)
Reclutamiento y selección, onboarding, evaluación de desempeño, KPI, planeación de eventos.
- Reclutamiento de Operativos (Almacenistas, auxiliares generales, chofer repartidor, ventas)
- Reclutamiento de Administrativos (Auxiliar de ventas, auxiliar administrativo)
Educación
Maestría in Informática administrativa: Desarrollo estratégico del entorno organizacional – Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Contaduría y Administración, Unidad de Posgrados
Licenciatura in Administración de capital humano – Universidad de Valle de México, Campus Sur Sede Tlalpan (2015-12)




