Qualtia Alimentos Operaciones, S. de R.L. de C.V.
Jefa Regional de Recursos Humanos
2024 – 2025 | Monterrey, N.L. / Gdl. Jalisco
- Gestión regional de RH para zonas Centro y Occidente del país.
- Actualicé perfiles y descripciones de puesto operativos y de Staff administrativo.
- Diseñé e implementación indicadores de desempeño por área y zona (Occidente, Bajío, Centro)
- Coordiné auditorías internas de procesos de RH y nómina. Principales logros:
Principales logros:
- Cero incidencias/hallazgos en auditoría externa (STPS). Primer lugar nacional en timbrado de nóminas con cero pesos en cuenta de no deducibles.
- Mejora en tiempos de respuesta a cobertura de vacantes estableciendo tiempo record de 1 semana y consolidación de plantillas al 95%
Helados Sultana de Monterrey, S.A. de C.V.
Gerente de Recursos Humanos
2018 – 2021 | 2022 – 2024 Monterrey, N.L.
- Diseñé e implementé programa de Cultura Organizacional.
- Implementé el proceso de mapeo de talento a través de 9Box y elaboración de Agendas de Desarrollo.
- Implementé proceso de capacitación en manejo de cargas, BPM’s, en planta y unidades de negocio en ZMM.
- Negocié con éxito el CCT y cierre de demandas laborales.
- Atención de auditorías por SSTPS e IMSS.
Logros:
- Disminución de demandas laborales,
- Resultado de cero incidencias (hallazgos en auditoría de STPS, IMSS, Protección Civil y SSNL)
- Disminución de accidentes en planta de manufactura del 30% y en comercial del 40%
Grupo CORESA, S.A. de C.V.
Jefa de Capital Humano
2021 – 2022 Monterrey N.L.
- Coordiné los procesos de reclutamiento, capacitación y desarrollo a nivel nacional.
- Implementé Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene, seguimiento a auditorías y planes de acción por zona.
- Rediseñé el modelo de atención al personal llevándolo a sitio (unidades de negocio)
- Aperturé las unidades de negocio de la zona Sureste (Quintana Roo)
Logros:
- Mejora en los procesos de gestión de cobertura de plantilla de vendedores.
- Cobertura del departamento de compras en tiempo récord 2 semanas.
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.
Jefa de RH Zona Norte Monterrey (2015 – 2018)
Jefa de RH Zona Guadalajara Norte (2000 – 2012)
- Gestión integral de RH para múltiples unidades.
- Coordinación de procesos de reclutamiento, formación y relaciones laborales.
- Negocié con éxito CCT y cierre de demandas laborales para los estados de Jalisco y Nayarit
- Lideré el proyecto de disminución de rotación en la zona con un resultado de mejora en 15pp
- Como Asesor de Tienda tuve a mi cargo 12 unidades promedio de las cuales 5 fueron aperturas con equipos nuevos, desarrolle 4 líderes de tienda y 10 encargados de turno.
Logros:
- Participé de manera directa en la implementación del modelo de entrenamiento operativo para personal de tiendas.
- Implementé programa de control de tiempos extras (registro y pago) generando un ahorro del 50% en pagos del mismo
- Mejoré el % de rotación de personal en 15% en un año ejercicio, llevando el resultado de 34% al 19%.
