María Hernández Colín
Lic. en Ciencias de la Comunicación
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Sobre mí
Soy una persona responsable, comprometida, con el interés de buscar nuevos aprendizajes y especializarme en el área de comunicación interna. Llevo aproximadamente 10 años en atención al cliente por lo que considero he adquirido habilidades importantes,
Experiencia
El Servicio de atención al cliente ha sido mi cargo por aproximadamente 10 años, comencé en Starbucks como barista y supervisora y actualmente me encuentro en la posición de Community Manager que se encarga de orientar y capacitar a empleados en Citibanamex, constantemente me enfrento a la resolución de conflictos y a la implementación de buenas prácticas en el lugar de trabajo.
Educación
Soy Lic. en Ciencias de la Comunicación por parte de la Universidad Autónoma Metropolitana y actualmente, me encuentro estudiando un diplomado de Relaciones Pública, Comunicación e Imagen.
