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Maria Palma

Maria Palma

Titulo Asistente Social

Talento
Macul, Provincia de Santiago30000 CLP/horaMiembro desde 12 de mayo de 2023
Clima OrganizacionalGestión de Recursos HumanosGestión de Beneficios SocialesLiderazgo de Equipos MultidisciplinariosComunicación EfectivaConciliación de Vida Laboral y FamiliarApoyo PsicosocialGestión de Licencias MédicasInclusión LaboralSalud Mental en el Ambiente Laboral
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Clima OrganizacionalGestión de Recursos HumanosGestión de Beneficios SocialesLiderazgo de Equipos MultidisciplinariosComunicación Efectiva

Sobre mí

Trabajadora Social, experiencia en el desarrollo e implementación de programas de bienestar laboral y gestión de recursos humanos en organizaciones públicas y privadas. Experta en la gestión de beneficios internos, clima organizacional, conciliación de vida laboral y familiar, además de liderar procesos de cambio y programas de calidad de vida. Destaco por mi orientación a resultados, liderazgo de equipos multidisciplinarios, habilidades de comunicación efectiva y gestión estratégica de personas para el fortalecimiento del compromiso organizacional.

Experiencia

Trabajadora Social - Proyecto Construcción Línea 7 Metro at China Railway Tunnel Grup Ltda (CRTG) (2025-07 – Present)

  • Realización de seguimiento y acompañamiento social a trabajadores con licencias médicas por accidentes o enfermedades profesionales, promoviendo su bienestar integral y facilitando su reintegro laboral.
  • Gestión y coordinación de intervenciones conforme a la Ley N.º 21.643 (Ley Karin), brindando contención, orientación y apoyo psicosocial a las víctimas, desarrollando planes de intervención personalizados y resguardando la protección de sus derechos.
  • Diseño e implementación de estrategias y políticas de inclusión laboral, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral, impulsando acciones de sensibilización, capacitación y adecuación de espacios de trabajo para personas con discapacidad.
  • Apoyo en terreno al área de Relaciones Laborales, participando en la identificación, análisis y resolución de problemáticas sociales o laborales que afecten a los trabajadores, especialmente en materias vinculadas a remuneraciones o condiciones laborales.
  • Coordinación y gestión de procesos administrativos y documentales relacionados con la firma de documentos y regularización de antecedentes laborales del personal.

Trabajadora Social at Colegio Atacama (2023-03 – 2025-06)

Trabajadora Social (APS) at SEREMI de Salud Atacama (2021-03 – 2023-02)

Analista de Gestión Social at Empresa Nacional de Minería (ENAMI) (2014-04 – 2020-01)

  • Gestión de Programas de Bienestar Laboral: Diseño, coordinación e implementación de planes anuales de bienestar que incluyen actividades recreativas, celebraciones institucionales, premiaciones y fiestas corporativas, fortaleciendo la motivación, el compromiso y la integración de los equipos en ocho reparticiones a nivel nacional.
  • Gestión de Beneficios Sociales: Coordinación con cajas de compensación, seguros complementarios y programas de apoyo para colaboradores.
  • Apoyo Psicosocial: Acompañamiento personalizado a trabajadores en situación de enfermedad o licencia médica, incluyendo visitas domiciliarias y hospitalarias.
  • Conciliación Vida Laboral y Familiar: Desarrollo de programas para la conciliación entre la vida personal y profesional de los colaboradores.
  • Gestión de Clima Organizacional: Implementación de iniciativas para la mejora del ambiente laboral y el fortalecimiento del compromiso interno.

Supervisora de Bienestar y Apoyo a Recursos Humanos at Atento Chile (2005-10 – 2013-12)

  • Liderazgo de Equipos: Supervisión de equipos en áreas de atención al cliente interno, enfocada en la calidad de vida laboral.
  • Gestión de Beneficios: Coordinación de programas de beneficios sociales y apoyo en trámites administrativos de RRHH (seguros, licencias médicas, previsión de salud).
  • Formación y Desarrollo: Participación en la planificación de capacitaciones y actividades de motivación organizacional.

Educación

Licenciatura in Trabajo Social – Universidad Tecnológica de Chile (Apoquindo) (2006)

Título in Asistente Social – Universidad Tecnológica de Chile (Apoquindo) (2005)

Habilidades

coordinación de equiposreactivación de segurosretencióncalidadcapacitacióngestión del cambio

Valoraciones