Mariana Tapia

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Sales Associate - Adidas - CDMX - Cdmx

(2024-03)

• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
• Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.
• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.

Sales Associate - Puma - Cdmx - Cdmx

(2022-05 - 2024-01)

• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
• Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
• Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.

Vendedora - Rapsodia - CDMX - CDMX

(2019-03 - 2022-02)

• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
• Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
• Gestión y preparación de los pedidos para los clientes.
• Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.

Bachillerato Tecnológico - Idiomas y turismo - Instituto Internacional de Idiomas y Turismo, Plantel Naucalpan (2022-12)