Servicio a cliente
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Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo así como un crecimiento personal y laboral en una empresa con valores.
Abril 2020 - Agosto 2023
Gerente de tienda Tiendas super precio. (Neto) | Cdmx
Capacitación del personal de la tienda.
Controlar la rotación de personal.
Control y manejo de ingresos y egresos de valores, cometra, vales y tarjetas
Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
Supervisión de cajas y cierre diario.
Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
Control del mercancía para garantizar la disponibilidad de todos los productos
Manejo de PePs, exhibición, planogamas, acomodo y rotación de mercancía.
Realización de las tareas administrativas propias del puesto.
Establecimiento de un buen clima laboral para mantener al personal motivado e incentivado.
Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y de los procedimientos de la empresa.
Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
Apoyo inventario, recepción de proveedores directos e indirectos así como CEDIS.
Cursando licenciatura modalidad en línea
