Alicia Berlanga Moreno

Profesional con más de cinco años de experiencia en servicio al cliente, destacando en roles de asistente administrativa y subjefe de sucursal. Poseo habilidades excepcionales en gestión de equipos, organización de operaciones y atención al cliente. Mi trayectoria demuestra una capacidad probada para mejorar la eficiencia operativa, aumentar las ventas y proporcionar un excelente servicio al cliente. Estoy comprometida con la excelencia y la mejora continua en todos los aspectos del negocio

Asistente Administrativo y Subjefe | Walmart MX, Bodega Aurrerá

Duración: 3 años

• Atención al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Gestión de cortes de caja y entrega de valores.
• Recepción y control de proveedores.
• Manejo y administración de facturas y documentación administrativa.
• Coordinación de actividades y apoyo en la supervisión del equipo.

Formación Académica

Preparatoria

Universidad de Nueva Extremadura

Santa Catarina

Año de Finalización 2019

Licenciatura en Informática Administrativa (trunca)

Universidad Ciudadana de Nuevo León

Guadalupe Nuevo León

Periodo cursado: Año de inicio 2020