Marisol Perezcano

Licenciada en Mercadotecnia Digital con experiencia en atención al cliente, hospitalidad de lujo y asistencia administrativa. He trabajado en hoteles de prestigio internacional brindando servicio personalizado a huéspedes nacionales e internacionales, así como en funciones de apoyo ejecutivo y administración escolar. Cuento con un nivel avanzado de inglés, habilidades de organización, comunicación, resolución de problemas y manejo de herramientas de Microsoft Office.

Busco una oportunidad de trabajo remoto donde pueda aportar mi experiencia en servicio al cliente y administración.

Hostess at Vidanta Riviera Maya

• Atención personalizada a huéspedes.
• Gestión de reservaciones y recepción.
• Coordinación con diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia.
• Resolución de dudas e incidencias.

Hostess at Excellence Playa Mujeres

• Recepción y atención de clientes nacionales e internacionales.
• Organización de listas de espera y asignación de mesas.
• Servicio de alta calidad orientado a la satisfacción del huésped.

Hostess at Hyatt Ziva Riviera Maya

• Atención al cliente en un entorno de hotelería de lujo.
• Coordinación con el equipo operativo.
• Manejo de solicitudes especiales y seguimiento a necesidades de los huéspedes.

Asistente Ejecutiva at SEIEM

• Administración de agendas y documentación.
• Elaboración de reportes y seguimiento de procesos administrativos.
• Atención a usuarios y apoyo a la dirección.

Asistente Escolar at UAEMéx

• Atención a alumnos y personal docente.
• Organización y control de expedientes.
• Apoyo en actividades administrativas y de oficina.

Licenciatura in Mercadotecnia Digital – UAEMéx