Marlon Capilla Garcia

Soy una persona responsable con experiencia en empresas automotrices Premium en el área de refacciones, mantenimiento mecánico, eléctrico, retrabajos, reparaciones y asesoría de servicio automotriz. Me considero perseverante y con habilidad para aprender con rapidez, así como con facilidad para transmitir conocimientos a mi equipo de trabajo. Siempre buscando crecimiento laboral y demostrando pasión por mi trabajo. Disponibilidad de horario y abierto a reubicarse.

Jefe de Refacciones - CHIREY

(2024-02)

• Cumplimiento de objetivos.
• Ingreso de refacciones
• Manejo de inventario
• Realizar cotizaciones a clientes
• Seguimiento de pedidos Bo

Gerente de Refacciones - Mercedes-Benz (Ravisa haus Querétaro)

(2019-03 - 2023-07)

• Manejo de inventario, Cumplimiento de objetivos de Margen variable, Ingreso de nuevas refacciones, Mantener un porcentaje bajo de obsoleto.
• Atención a clientes.
• Seguimiento de pedidos Bo

Coordinador de Mantenimiento - Sintra Logistics (Kia/Mazda/Hyundai/Subaru/Peugeot)

(2017-01 - 2018-12)

• Mantenimiento mecánico y de acabados interiores /exteriores a flotillas de autos de diversos clientes, así como traslado de vehículos y pruebas de manejo.

Asesor de Servicio Automotriz Certificado a Nivel Internacional - Mercedes-Benz

(2015-10 - 2016-10)

• Atender las necesidades del cliente sobre su servicio de mantenimiento e informar del estado del auto.
• Cargar y surtir refacciones a los técnicos a cargo del área.
• Cargar Mano de obra a la orden.
• Impartir cursos al personal a mi cargo.

Asesor de Servicio Automotriz Certificado a Nivel Internacional - Mercedes-Benz

(2015-10 - 2016-10)

Logros Principales

• Reorganizar el inventario total del almacén
• Cumplimiento del 100 % del año
• Bajar el % de clasificación de obsoleto hasta un 8%
• Agilizar el flujo vehicular en base a la recepción y entrega del vehículo.
• Aumentar el número de citas ya que los mantenimientos disminuyeron a 1 hora y media.
• Lograr mayor porcentaje en el CSI (índice de satisfacción del cliente)

Técnico en Mantenimiento Automotriz - Mercedes-Benz

(2012-01 - 2015-10)

• Realizar servicios de mantenimiento mecánico y eléctrico (cambio de aceite, filtros, etc.)
• Programación de computadora y uso de scanner para verificar que no existieran códigos en el sistema del auto.
• Realizar campañas y re trabajos solicitados por planta.
• Checar y cambiar frenos, balanceo y rotación de llantas.

Mantenimiento mecánico y de acabados interiores y exteriores a flotillas de autos - Movimiento Técnico Industrial Automotriz (MOVITEC)

(2007-02 - 2011-12)

• Mantener los autos mecánica y estéticamente en exterior e interior para eventos sociales
• Explicar las especificaciones de los autos a los clientes y realizar pruebas de manejo con ellos.
• Coordinar con los clientes el traslado al lugar del evento en el área metropolitana o en interior de la república.

Carrera Técnica - Mecánica Automotriz - CECATI N° 1 (2009 - 2011)