Martín Iturbe Gómez
Licenciado en derecho
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Sobre mí
Compartir mi experiencia profesional dentro del sector de atención al cliente, para realizar actividades con actitud de servicio y apegado a los lineamientos establecidos, con capacidad para trabajar en equipo.
Experiencia
Supervisor de área quinta rueda at GRUPO COORSA (2025-03 – 2026-04)
- Elaboración de nominas
- Control del personal así como asistencias
- Elaboración de roll de turnos
- Control de gastos de papelería y EPP
- Control de servicios a unidades así como gestionar y ubicar proveedores necesarios para las composturas de unidades
- Despacho de diésel a unidades
- Gestiones directo con planta (UNILEVER)
- Control de grupos de whats app enfocados las necesidades de planta y empresa
Auxiliar jurídico at MEDINA Y ASOCIADOS (2024-02 – 2024-11)
- Apoyo a seguimiento de expedientes
- Asesoramiento de tramites laborales y administrativos
Asesor independiente at Asesor independiente (2022-02 – 2023-12)
Asesoría personal y en grupos para tramites enfocados IMSS e ISSSTE
Especialista en Tramites IMSS at Consultoría Pública (2022-02 – 2023-12)
- Asesoría personal y en grupos para tramites enfocados IMSS e ISSSTE
Agente de Servicio de atención al cliente at Pensión ISSSTE – Toluca de Lerdo (2020-07 – 2021-12)
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas
- Trámites relacionados al Afore
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y tramites
Agente de servicios at Centro de Control, Comando, Cómputo y Calidad C5 (2018-07 – 2020-01)
Agente de Servicio de atención telefónica at Centro de Control, Comando, Cómputo y Calidad C5 (2016-09 – 2020-04)
- Operador IPH (Informe Policial Homologado)
- Supervisor del área de despacho y encargado de aplicativos
- Encargado y supervisor del área de despacho en videovigilancia y de aplicativos
- Encargado y supervisor auxiliar del área de despacho en línea de Emergentes 9-1-1 y aplicativos
- Supervisor auxiliar y encargado de aplicativos, seguimiento de denuncias de alto impacto e informe a superiores junto con el seguimiento
- Operador 9-1-1
Auxiliar administrativo at PODER JUDICIAL FEDERAL TOLUCA - JUZGADO 3 EN MATERIA PENAL FEDERAL (2018-04 – 2018-11)
Prácticas profesionales
- Acomodo de carpetas y tomos
Educación
Licenciatura en Derecho in Derecho – Centro Universitario Harvard (2017-01 – 2019-01)
