Licenciado en Comunicacion
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Persona amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente, además de mi proactividad
Coordinador Fiscal /Analista administrativa, 08/2022 - 04/2024 Residencias Ecologicas SA de CV:
• Seguimiento de procesos y realización de controles periódicos.
• Revisión de cuentas bancarias y realización de conciliaciones bancarias.
• Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
• Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas. Archivo y clasificación de documentos, expediente de empleados activos e inactivos.
• Actualización y mantenimiento de las bases de datos, para elaboración de reportes, reclasificación de catálogos internos.
• • Procesamiento de facturas y pagos. Realización de tareas administrativas generales, como toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.
• • Control y manejo de inventario y suministros.
• Archivo y organización eficaz de documentos físicos y digitales. Manejo de Banca Electrónica (Alta de servicios, Pagos a proveedores, pago nomina, Etc.) • • Tareas de Recepción y asistencia a Dirección General Apoyo a Recursos Humanos, control de vacaciones, expedientes activos, realización de prenomina incidencias y bonos. •
Etiquetas y Mangas Express : 10/2018 - 08/2022 Auxiliar Administrativo:
• Actualización y gestión de bases de datos. Emisión y distribución de facturas, Complementos de Pago, Cartas Porte Notas de Crédito y Remisiones.
• • Validación de Datos de cliente para la emisión de sus facturas.
• Control de Caja Chica. Control y manejo de inventario y control de Órdenes de compra emitidas por cliente, así como su análisis de inventario para determinar producción.
• • Control y registro de documentos e informes.
• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico. Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
• • Verificación de referencias comerciales para otorgar crédito a clientes.
Asesor de atención a clientes, 10/2017 - 09/2018 CONTACTUS : Respuesta a consultas e inquietudes de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Comunicación eficiente con los clientes para proporcionar información detallada sobre los productos de la empresa.
• • Canalización y derivación de casos al personal especializado.
• Gestión de pedidos y solicitudes de los clientes.
• Asistencia a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa.
Licenciatura en Comunicación: Humanidades, 2012 Escuela de Comunicacion y Ciencias Humanas
Técnico en Informática: Sistemas Computo, 2008 Centro de Estudios Tecnológicos y de Servicios
